De un vistazo
- Puedes guardar documentos localmente sin solicitar un análisis de IA. El OCR se ejecuta en tu dispositivo.
- El análisis local utiliza el modelo de Apple en los dispositivos compatibles. No envía texto de documentos a nuestro servidor ni a proveedores externos de IA.
- El análisis Pro envía el texto extraído a nuestro servidor y al proveedor de IA seleccionado, no la imagen ni el PDF originales.
- Los resultados Pro completados están disponibles en nuestro servidor durante un máximo de 24 horas desde su finalización. La copia local guardada permanece en tu archivo.
- La sincronización opcional en la nube sincroniza el archivo mediante tu base de datos privada de iCloud.
- Sin seguimiento publicitario. No vendemos datos personales.
1. Responsable del tratamiento
ExplainThisDoc
Julian Heger
Cumberlandstr. 40
1140 Viena
Austria
Contacto: [email protected]
2. Documentos locales, OCR y análisis local
El archivo guarda en tu dispositivo los originales importados o escaneados y, cuando existen, texto extraído, resultados, notas, anotaciones y modificaciones de documentos. Puedes conservar un documento sin análisis de IA. El OCR y la extracción de texto se realizan localmente. El acceso a la cámara, fotos o archivos seleccionados se utiliza para la importación solicitada y está sujeto a los permisos de iOS.
El análisis local utiliza los Foundation Models de Apple en el dispositivo. Requiere dispositivo y sistema compatibles, Apple Intelligence activado, un modelo disponible y un idioma admitido. La aplicación no sustituye silenciosamente un análisis local no disponible por una solicitud Pro. Funciones independientes, como sincronización de iCloud, servicios de cuenta y vistas previas de mapas, pueden usar la red como se explica a continuación.
Base jurídica de las funciones solicitadas: artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
3. Datos utilizados por las funciones en línea
3.1 Análisis Pro
Al solicitar Pro, el texto extraído y la información necesaria, como proveedor seleccionado e idioma de salida, se envían a nuestro servidor. El proveedor externo de IA procesa el texto para generar una explicación. Entre los proveedores compatibles están OpenAI, Mistral AI y Qwen / Alibaba Cloud Model Studio; la aplicación muestra las opciones disponibles. Las imágenes originales, archivos PDF y fotografías de cámara no se envían al servidor ni a los proveedores de IA para este análisis.
El texto puede guardarse temporalmente mientras la solicitud espera o se procesa, incluso con la aplicación en segundo plano. Se elimina de la tarea al completarse correctamente o fallar definitivamente. Los resultados completados se conservan temporalmente para su recuperación, según la sección 6. Pueden contener citas y otros datos personales del documento original.
El texto no es automáticamente anónimo. Puede contener nombres, direcciones, datos financieros, de salud o de otras personas. Las categorías especiales, como los datos de salud, necesitan una condición aplicable del artículo 9 del RGPD además de una base jurídica del artículo 6; solicitar un servicio no satisface por sí solo ese requisito. Valora si es necesario enviar el contenido a Pro. Conservarlo localmente o usar un análisis local disponible evita esta transferencia del texto.
Base jurídica del servicio Pro solicitado: artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, sin perjuicio de los requisitos adicionales aplicables al contenido.
3.2 Cuenta, créditos y vinculación opcional con Apple
Tratamos identificadores de dispositivo y cuenta generados por la aplicación, credenciales de autenticación, saldos de créditos y referencias de transacciones para identificar la cuenta, atender solicitudes Pro, gestionar créditos y prevenir abusos. Son identificadores seudónimos, no anónimos.
Si vinculas la cuenta con Apple para recuperar cuenta y créditos, Apple verifica el inicio de sesión y conservamos un identificador derivado que lo vincula a tu cuenta de la aplicación. Este proceso no solicita tu nombre ni correo electrónico. La vinculación es independiente de la sincronización del archivo en iCloud y no sube tus documentos por sí misma.
Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
3.3 Datos técnicos y de seguridad
Tratamos información de conexión, incluidas direcciones IP, horarios, referencias de solicitudes y cuentas, idioma, códigos de error, recuentos de uso y registros de créditos o compras para operar el servicio, limitar abusos, investigar fallos y contabilizar el uso. Algunos identificadores de diagnóstico se convierten en hashes o se ocultan; eso no anonimiza todos los registros técnicos. Los registros técnicos son independientes del almacenamiento temporal de resultados Pro.
Bases jurídicas: artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD y artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD para la integridad del servicio, resolución de problemas y prevención de abusos.
3.4 Compras dentro de la aplicación
Apple gestiona los pagos del App Store. No recibimos información de tarjetas de pago. Recibimos información de compra y verificación, como identificadores de transacciones y productos, necesaria para asignar créditos, verificar compras y gestionar reembolsos o revocaciones. Apple trata los datos de pago según sus propias condiciones de privacidad.
Bases jurídicas: artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD; artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD cuando la conservación es legalmente obligatoria; y artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD para prevenir fraudes.
3.5 Comunicaciones de soporte
Cuando nos contactas, tratamos tus datos de contacto y mensaje para responder. Envía únicamente la información necesaria para la asistencia. No envíes contraseñas, tokens de autenticación ni contenidos de documentos innecesarios.
Bases jurídicas: artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD y/o artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD; artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD al atender una solicitud prevista por ley.
3.6 Sincronización opcional en la nube
Al activar Cloud Sync, Apple CloudKit sincroniza el archivo mediante tu base privada de iCloud entre tus dispositivos con la misma cuenta Apple. Según la entrada, incluye originales, texto extraído, resultados, notas, anotaciones, modificaciones, metadatos y eliminaciones. Esta transferencia separada puede incluir archivos de documentos, aunque Pro envíe solo texto.
Pausar Cloud Sync detiene la sincronización sin borrar los datos existentes de iCloud. Desactivarlo inicia su eliminación en segundo plano y conserva el archivo local, la cuenta y los créditos. Eliminar y sincronizar requieren una conexión funcional y pueden tardar. Una base privada de iCloud no garantiza por sí sola cifrado de extremo a extremo para todos sus datos.
Apple opera iCloud y CloudKit según sus propias condiciones. Consulta la Política de privacidad de Apple y descripción de la seguridad de los datos de iCloud.
Base jurídica de la sincronización opcional que activas: artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
3.7 Mapas, calendario y uso compartido
Mostrar una vista previa de mapa puede enviar lugares o direcciones del documento y datos técnicos a los servicios de mapas de Apple para buscar, geocodificar y cargar mapas. Si la verificación de direcciones en el servidor está activa para Pro, también pueden enviarse consultas a Google Places o Geocoding. Estos servicios no necesitan el documento original completo para la consulta.
Al abrir la navegación, la aplicación de mapas elegida recibe el destino. Las acciones de calendario preparan título, fecha, lugar y notas en el editor de eventos del sistema; decides si guardar y en qué calendario. Compartir o exportar envía el contenido seleccionado a la aplicación, ubicación o destinatario elegido. Estos servicios pueden aplicar reglas propias de sincronización y conservación.
Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD para las funciones solicitadas. Consulta la información de privacidad de Apple Maps y Política de privacidad de Google.
3.8 Acceso al sitio web
Nuestro sitio público utiliza Cloudflare Pages. Cloudflare puede tratar datos de conexión y registros, como direcciones IP, información del navegador y metadatos de solicitudes, para ofrecer y proteger el sitio. No instalamos cookies propias de análisis, marketing o seguimiento. Los servicios de alojamiento y seguridad pueden utilizar cookies técnicamente necesarias o mecanismos similares.
Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD para ofrecer el sitio de forma segura.
4. Infraestructura y destinatarios
Nuestro servidor de aplicación está alojado en Alemania, dentro de la Unión Europea. Eso no determina dónde tratan datos los proveedores externos de IA, Apple, Google o Cloudflare. Usamos proveedores de alojamiento y servicios para las funciones descritas, con contratos de encargo del tratamiento cuando procede. El App Store, iCloud, mapas de Apple y otros servicios elegidos pueden tratar datos según sus propias condiciones y responsabilidades.
5. Proveedores de IA y transferencias internacionales
Los textos y resultados Pro pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo según el proveedor, región e infraestructura. Puede incluir Estados Unidos y, para Alibaba Cloud, Singapur, China u otras regiones compatibles. Una sede europea o etiqueta UE no garantiza que todo el tratamiento, asistencia o subencargados permanezcan en el EEE. Otros servicios descritos también pueden implicar transferencias.
Cuando corresponda, las transferencias internacionales deben basarse en un mecanismo aplicable del RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo con garantías adicionales. Puedes consultarnos las garantías de tu solicitud. La conservación, supervisión de abusos, caché y uso de datos por proveedores dependen de los acuerdos del servicio; nuestro límite de 24 horas no fija sus plazos.
- OpenAI: controles y conservación de datos de la API, Política de privacidad, y anexo de tratamiento de datos.
- Mistral AI: Política de privacidad y anexo de tratamiento de datos.
- Qwen / Alibaba Cloud Model Studio: aviso de privacidad y información de conservación de datos.
- Cloudflare: Política de privacidad.
6. Almacenamiento, conservación y eliminación
- Archivo local: los originales, textos, resultados y notas guardados permanecen hasta que los eliminas o borras los datos de la aplicación. Las copias de seguridad del dispositivo y las copias exportadas dependen de sus propios ajustes. Borrar una entrada no elimina copias compartidas o guardadas en otro lugar.
- Texto de entrada Pro: se conserva temporalmente durante la espera o procesamiento y después se borra de la tarea tras completarse correctamente o fallar definitivamente.
- Resultados Pro: pueden recuperarse de nuestro servidor durante un máximo de 24 horas desde la finalización. Después, se bloquea la recuperación y la eliminación automática borra el resultado y los contenidos intermedios del análisis. La limpieza se reanuda tras interrupciones del servicio. Un resultado ya guardado localmente no se ve afectado.
- Registros de cuenta y operación: vinculaciones, saldos, compras, estados, horarios y comprobantes contables o de eliminación están separados del contenido documental. Pueden conservarse según necesidades de la cuenta, obligaciones legales, seguridad o disputas; no caducan todos a las 24 horas.
- iCloud: el contenido sincronizado permanece hasta que se elimina mediante el archivo, controles de Cloud Sync o controles disponibles de Apple. Pausar no lo elimina. Desactivar inicia el borrado de los datos sincronizados de la nube manteniendo los locales.
- Asistencia y proveedores: los mensajes de asistencia se conservan lo necesario para resolver la solicitud y cumplir obligaciones. Los proveedores externos aplican las condiciones de conservación del servicio descritas en la información enlazada.
Contáctanos para solicitudes sobre datos personales del servidor o tu cuenta. Borrar un documento local o desinstalar no borra por sí solo los registros independientes de cuenta, compras o datos técnicos.
7. Resultados de IA y decisiones
ExplainThisDoc ofrece explicaciones y acciones propuestas. No toma decisiones con efectos jurídicos o similares significativamente relevantes sobre ti según el artículo 22 del RGPD. Tú decides cómo usar los resultados. Comprueba los detalles importantes en el original; la IA puede equivocarse y no ofrece asesoramiento profesional jurídico, financiero o médico.
8. Seguridad de los datos
Usamos medidas técnicas y organizativas, como transmisión cifrada y controles de acceso. Protege el acceso a tu dispositivo y archivos exportados. El bloqueo limita el acceso a la interfaz de la aplicación; no elimina datos ya compartidos con otras aplicaciones o servicios.
9. Tus derechos
Según las condiciones del RGPD, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de datos y oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Si el tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar la licitud anterior. Contáctanos con los datos indicados. Podemos pedir información razonablemente necesaria para localizar la cuenta y verificar la solicitud; no envíes contraseñas ni tokens de autenticación.
10. Opciones y datos necesarios
Puedes conservar documentos localmente sin solicitar Pro ni activar Cloud Sync. El análisis local está disponible si se cumplen los requisitos. Pro necesita texto y datos de cuenta para ofrecer el resultado; Cloud Sync necesita los datos de archivo seleccionados por esa función. Si no las activas o utilizas, estas transferencias no se realizan. Solicitudes independientes de cuenta, compras, mapas y sitio pueden implicar los datos descritos.
11. Intereses legítimos
Cuando se aplica el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, nuestros intereses son ofrecer el servicio de forma segura, prevenir fraudes y abusos, resolver problemas y proteger la integridad de registros de cuenta y créditos. Deben ponderarse frente a tus derechos y libertades.
12. Autoridad de Supervisión
Puedes reclamar ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro de residencia habitual, trabajo o presunta infracción. El responsable está en Austria; puedes informarte en la Autoridad Austriaca de Protección de Datos.
13. Menores
La aplicación no se dirige a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores sin la autorización exigida por la legislación aplicable.
14. Cambios
Actualizamos esta política cuando cambia el tratamiento o los requisitos aplicables. La versión vigente y la fecha están en esta página y en el enlace de privacidad de la aplicación.