Personvernerklæring

ExplainThisDoc – Sist oppdatert: 1. oktober 2026

Kort fortalt

  • Du kan lagre dokumenter lokalt uten å be om en KI-analyse. OCR kjører på enheten din.
  • Lokal analyse bruker Apples modell på enheten på støttede enheter. Dokumenttekst sendes ikke til serveren vår eller en ekstern KI-leverandør.
  • Pro-analyse sender uttrukket tekst til serveren vår og den valgte KI-leverandøren, ikke den opprinnelige bilde- eller PDF-filen.
  • Ferdige Pro-resultater er tilgjengelige fra serveren vår i maksimalt 24 timer etter fullføring. Den lagrede lokale kopien blir værende i arkivet ditt.
  • Valgfri Cloud Sync synkroniserer arkivinnhold via din private iCloud-database.
  • Ingen annonsesporing. Vi selger ikke personopplysninger.

1. Behandlingsansvarlig

ExplainThisDoc
Julian Heger
Cumberlandstr. 40
1140 Wien
Østerrike
Kontakt: [email protected]

2. Lokale dokumenter, OCR og lokal analyse

Arkivet lagrer importerte eller skannede originaler og, når det finnes, uttrukket tekst, analyseresultater, notater, merknader og dokumentendringer på enheten din. Du kan beholde et dokument i arkivet uten KI-analyse. OCR og tekstuttrekking skjer lokalt. Tilgang til kameraet, valgte bilder eller valgte filer brukes til importen du ber om og er underlagt iOS-tillatelser.

Lokal analyse bruker Apples Foundation Models på enheten. Det krever en støttet enhet og et støttet operativsystem, aktivert Apple Intelligence, en tilgjengelig modell og et støttet språk. Appen erstatter ikke en utilgjengelig lokal analyse med en Pro-forespørsel uten at du får vite det. Separate funksjoner, som iCloud-synkronisering, kontotjenester og kartforhåndsvisninger, kan bruke nettverket som beskrevet nedenfor.

Behandlingsgrunnlag for de forespurte appfunksjonene: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

3. Opplysninger som brukes av nettfunksjoner

3.1 Pro-analyse

Når du ber om Pro-analyse, sendes uttrukket dokumenttekst og nødvendige forespørselsopplysninger, som valgt analyseleverandør og resultatspråk, til backend-systemet vårt. Den valgte eksterne KI-leverandøren behandler teksten for å lage en forklaring. Støttede leverandører omfatter OpenAI, Mistral AI og Qwen / Alibaba Cloud Model Studio; appen viser tilgjengelige alternativer. Originale bildefiler, PDF-filer og kamerabilder sendes ikke til backend-systemet eller KI-leverandørene våre for denne analysen.

Teksten kan lagres midlertidig mens forespørselen står i kø eller behandles, også når appen er i bakgrunnen. Den fjernes fra behandlingsjobben når forespørselen lykkes eller endelig mislykkes. Ferdige resultater beholdes midlertidig for henting, som forklart i avsnitt 6. Resultatene kan inneholde sitater og andre personopplysninger fra kildedokumentet.

Dokumenttekst er ikke automatisk anonym. Den kan inneholde navn, adresser, økonomiske opplysninger, helseopplysninger eller opplysninger om andre. Særlige kategorier personopplysninger, som helseopplysninger, krever et relevant vilkår etter GDPR artikkel 9 i tillegg til et behandlingsgrunnlag etter artikkel 6; å be om en tjeneste oppfyller ikke i seg selv dette kravet. Vurder om innholdet må sendes til Pro-analyse. Ved å beholde dokumentet lokalt eller bruke tilgjengelig lokal analyse unngår du denne overføringen av teksten.

Behandlingsgrunnlag for den forespurte Pro-tjenesten: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b, med forbehold om tilleggskrav som gjelder innholdet.

3.2 Konto, kreditter og valgfri Apple-tilknytning

Vi behandler appgenererte enhets- og kontoidentifikatorer, autentiseringsopplysninger, kredittsaldoer og transaksjonsreferanser for å identifisere kontoen din, levere Pro-forespørsler, administrere kreditter og forebygge misbruk. Identifikatorene er pseudonyme, ikke anonyme.

Hvis du velger å knytte kontoen til Apple for å gjenopprette konto og kreditter, bekrefter Apple innloggingen, og vi beholder en avledet identifikator som knytter Apple-innloggingen til appkontoen din. Denne prosessen ber ikke om navn eller e-postadresse. Apple-tilknytningen er separat fra iCloud-synkronisering av arkivet og laster ikke i seg selv opp dokumentene dine.

Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

3.3 Tekniske opplysninger og sikkerhetsopplysninger

Vi behandler tilkoblingsinformasjon, inkludert IP-adresser, forespørselstidspunkter, forespørsels- og kontoreferanser, språkinnstillinger, feilkoder, brukstall og kreditt- eller kjøpsopplysninger, for å drive tjenesten, begrense misbruk, undersøke feil og registrere bruk. Enkelte diagnostiske identifikatorer hashes eller sladdes; dette gjør ikke alle tekniske registreringer anonyme. Tekniske logger er separate fra den midlertidige lagringen av Pro-resultater.

Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b og GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f for tjenestens integritet, feilsøking og forebygging av misbruk.

3.4 Kjøp i appen

Apple håndterer App Store-betalinger. Vi mottar ikke betalingskortopplysninger. Vi mottar kjøps- og bekreftelsesopplysninger, som transaksjons- og produktidentifikatorer, som er nødvendige for å tildele kreditter, bekrefte kjøp og håndtere refusjoner eller tilbakekallinger. Apple behandler betalingsopplysninger etter egne personvernvilkår.

Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b, GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c når lagring er lovpålagt, og GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f for forebygging av svindel.

3.5 Støttehenvendelser

Når du kontakter oss, behandler vi kontaktopplysningene og meldingen din for å svare på henvendelsen. Send bare opplysninger som er nødvendige for brukerstøtten. Ikke send passord, autentiseringstokener eller unødvendig dokumentinnhold.

Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b og/eller GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f; GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c ved behandling av en lovbestemt anmodning.

3.6 Valgfri Cloud Sync

Hvis du aktiverer Cloud Sync, synkroniserer Apple CloudKit arkivdata via din private iCloud-database mellom dine egne enheter med samme Apple-konto. Avhengig av den lagrede oppføringen omfatter dette originaler, uttrukket tekst, analyseresultater, notater, merknader og redigeringer, metadata og slettinger. Denne separate overføringen kan omfatte dokumentfiler selv om Pro-analyse bare sender tekst.

Når Cloud Sync settes på pause, stoppes synkroniseringen uten at eksisterende iCloud-data slettes. Deaktivering av Cloud Sync starter sletting av synkroniserte iCloud-data i bakgrunnen og beholder det lokale arkivet, appkontoen og kredittene dine. Sletting og synkronisering krever en fungerende forbindelse og kan ta tid. En privat iCloud-database er ikke i seg selv et løfte om ende-til-ende-kryptering av alle data.

Apple driver iCloud og CloudKit etter egne vilkår. Se Apples personvernerklæring og oversikten over datasikkerhet i iCloud.

Behandlingsgrunnlag for den valgfrie synkroniseringsfunksjonen du aktiverer: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

3.7 Kart, kalender og deling

Visning av et kartforhåndsvisningsbilde kan sende steds- eller adresseopplysninger fra dokumentet og tekniske forespørselsdata til Apples karttjenester for søk, geokoding og kartlasting. Der adressekontroll på serversiden er aktivert for Pro-analyse, kan relevante steds- eller adresseforespørsler også sendes til Google Places eller Geocoding. Disse tjenestene trenger ikke hele originaldokumentet for oppslaget.

Når du åpner navigasjon, mottar den valgte kartappen reisemålet. Kalenderhandlinger klargjør opplysninger som tittel, dato, sted og notater i systemets hendelsesredigering; du bestemmer om hendelsen skal lagres og i hvilken kalender. Deling eller eksport sender valgt innhold til appen, stedet eller mottakeren du velger. Disse tjenestene kan ha egne regler for synkronisering og lagring.

Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b for forespurte funksjoner. Se personverninformasjonen for Apple Maps og Googles personvernerklæring.

3.8 Tilgang til nettstedet

Det offentlige nettstedet vårt bruker Cloudflare Pages. Cloudflare kan behandle tilkoblings- og loggdata, som IP-adresser, nettleserinformasjon og forespørselsmetadata, for å levere og beskytte nettstedet. Vi setter ingen egne analyse-, markedsførings- eller sporingsinformasjonskapsler. Hosting- og sikkerhetstjenester kan bruke teknisk nødvendige informasjonskapsler eller tilsvarende sikkerhetsmekanismer.

Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f for sikker levering av nettstedet.

4. Infrastruktur og mottakere

Appens backend-system driftes i Tyskland, innenfor EU. Det avgjør ikke hvor eksterne KI-leverandører, Apple, Google eller Cloudflare behandler data. Vi bruker hosting- og tjenesteleverandører for funksjonene beskrevet ovenfor, med databehandleravtaler der det er relevant. Apples App Store, iCloud, karttjenester og andre tjenester du velger, kan også behandle data etter egne vilkår og ansvarsforhold.

5. KI-leverandører og internasjonale overføringer

Pro-tekst og resultater kan behandles utenfor EØS, avhengig av valgt leverandør, tjenesteregion og infrastruktur. Dette kan omfatte USA og, for Alibaba Cloud-tjenester, Singapore, Kina eller andre støttede regioner. Et europeisk hovedkontor eller en EU-betegnelse garanterer ikke at all behandling, brukerstøtte eller alle underdatabehandlere forblir innenfor EØS. Andre tjenester i denne erklæringen kan også innebære overføringer.

Når det kreves, må internasjonale overføringer bruke en relevant overføringsmekanisme etter GDPR, som en adekvansbeslutning eller standard personvernbestemmelser og supplerende beskyttelsestiltak. Du kan kontakte oss for informasjon om tiltakene som gjelder forespørselen din. Leverandørens lagring, misbruksovervåking, mellomlagring og bruk av data styres av relevante tjenesteavtaler; vår resultatgrense på 24 timer fastsetter ikke deres lagringstider.

6. Lagring, oppbevaring og sletting

  • Lokalt arkiv: lagrede originaler, tekst, resultater og notater blir på enheten din til du sletter dem eller fjerner appdata. Sikkerhetskopier av enheten og eksporterte kopier følger egne lagringsinnstillinger. Sletting av en arkivoppføring fjerner ikke kopier som allerede er delt eller lagret andre steder.
  • Pro-inndatatekst: beholdes midlertidig mens forespørselen står i kø eller behandles, og fjernes fra jobben når den lykkes eller endelig mislykkes.
  • Pro-resultater: kan hentes fra serveren vår i maksimalt 24 timer etter fullføring. Etter fristen blokkeres henting, og automatisk sletting fjerner resultatet og mellomliggende analyseinnhold. Opprydding gjenopptas etter driftsavbrudd. Et resultat som allerede er lagret i det lokale arkivet, påvirkes ikke.
  • Konto- og driftsopplysninger: kontotilknytninger, saldoer, kjøpsopplysninger, status- og tidsinformasjon samt regnskaps- eller slettekvitteringer er separate fra dokumentinnholdet. De kan beholdes så lenge det er nødvendig for kontoen, rettslige plikter, sikkerhet eller tvisteløsning; ikke alle utløper etter 24 timer.
  • iCloud: synkronisert innhold blir værende til det slettes via arkivet, Cloud Sync-kontrollene eller Apples tilgjengelige kontroller. Pause alene sletter ikke innholdet. Deaktivering av Cloud Sync starter fjerning av synkroniserte skydata samtidig som lokale data beholdes.
  • Brukerstøtte og leverandører: støttemeldinger beholdes så lenge det trengs for å løse henvendelsen og oppfylle gjeldende plikter. Eksterne leverandører følger de tjenestespesifikke lagringsordningene som er beskrevet i den lenkede informasjonen deres.

Kontakt oss ved forespørsler om personopplysninger på serveren eller kontoen din. Fjerning av et lokalt dokument eller avinstallering av appen sletter ikke i seg selv separat lagrede konto-, kjøps- eller tekniske opplysninger.

7. KI-resultater og beslutninger

ExplainThisDoc gir forklaringer og foreslåtte handlinger. Appen tar ikke beslutninger om deg som har rettsvirkning eller tilsvarende vesentlig betydning etter GDPR artikkel 22. Du bestemmer hvordan resultatet brukes. Kontroller viktige detaljer mot originalen; KI-resultater kan være unøyaktige og er ikke profesjonell juridisk, økonomisk eller medisinsk rådgivning.

8. Datasikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak, inkludert kryptert overføring og tilgangskontroll, for å beskytte data. Beskytt tilgangen til enheten din og eksporterte filer. En applås begrenser tilgang til appens grensesnitt; den fjerner ikke data som allerede er delt med andre apper eller tjenester.

9. Dine rettigheter

På vilkårene i GDPR kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet og protestere mot behandling basert på berettigede interesser. Når behandling bygger på samtykke, kan du trekke det tilbake uten at lovligheten av tidligere behandling påvirkes. Kontakt oss via opplysningene ovenfor. Vi kan be om opplysninger som med rimelighet er nødvendige for å finne kontoen din og bekrefte forespørselen; ikke send passord eller autentiseringstokener.

10. Valg og nødvendige opplysninger

Du kan beholde dokumenter lokalt uten å be om Pro-analyse eller aktivere Cloud Sync. Lokal analyse er tilgjengelig når enhetskravene er oppfylt. Pro trenger innsendt tekst og kontoopplysninger for å levere resultatet; Cloud Sync trenger arkivdataene funksjonen velger. Hvis du ikke aktiverer eller bruker disse funksjonene, skjer ikke disse overføringene. Separate konto-, kjøps-, kart- og nettstedsforespørsler kan fortsatt omfatte opplysningene ovenfor.

11. Berettigede interesser

Der GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f gjelder, er våre interesser sikker tjenestelevering, forebygging av svindel og misbruk, feilsøking og vern av integriteten til konto- og kredittopplysninger. Disse interessene må veies mot dine rettigheter og friheter.

12. Tilsynsmyndighet

Du kan klage til en tilsynsmyndighet, særlig i EU-medlemsstaten der du vanligvis bor, arbeider eller der den påståtte overtredelsen fant sted. Den behandlingsansvarlige holder til i Østerrike; informasjon finnes hos Østerrikes datatilsyn.

13. Barn

Appen er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn data om barn uten tillatelsen som kreves etter gjeldende lov.

14. Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen når appens databehandling eller gjeldende krav endres. Gjeldende versjon og oppdateringsdato er tilgjengelige her og via appens personvernlenke.

ExplainThisDoc · Kontakt · Personvern · Juridisk informasjon