In één oogopslag
- U kunt documenten lokaal opslaan zonder een AI-analyse aan te vragen. OCR draait op uw apparaat.
- Lokale analyse gebruikt het model van Apple op ondersteunde apparaten. Documenttekst wordt daarbij niet naar onze server of een externe AI-aanbieder gestuurd.
- Pro-analyse stuurt geëxtraheerde tekst naar onze server en de gekozen AI-aanbieder, niet de oorspronkelijke afbeelding of het PDF-bestand.
- Voltooide Pro-resultaten zijn maximaal 24 uur na voltooiing beschikbaar op onze server. Uw opgeslagen lokale kopie blijft in uw archief.
- Optionele Cloud Sync synchroniseert archiefinhoud via uw privé-iCloud-database.
- Geen advertentietracking. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
ExplainThisDoc
Julian Heger
Cumberlandstr. 40
1140 Wenen
Oostenrijk
Contactpersoon: [email protected]
2. Lokale documenten, OCR en lokale analyse
Het archief bewaart geïmporteerde of gescande originelen en, waar beschikbaar, geëxtraheerde tekst, analyseresultaten, notities, annotaties en documentbewerkingen op uw apparaat. U kunt een document zonder AI-analyse bewaren. OCR en tekstextractie gebeuren lokaal. Toegang tot de camera, geselecteerde foto’s of bestanden dient voor de gevraagde import en valt onder iOS-machtigingen.
Lokale analyse gebruikt Apples Foundation Models op het apparaat. Hiervoor zijn een ondersteund apparaat en besturingssysteem, ingeschakelde Apple Intelligence, een beschikbaar model en een ondersteunde taal nodig. De app vervangt een niet-beschikbare lokale analyse niet stilzwijgend door een Pro-aanvraag. Afzonderlijke functies zoals iCloud-synchronisatie, accountdiensten en kaartvoorbeelden kunnen het netwerk gebruiken zoals hieronder beschreven.
Rechtsgrond voor de gevraagde appfuncties: artikel 6, lid 1, onder b AVG.
3. Gegevens voor onlinefuncties
3.1 Pro-analyse
Bij een Pro-aanvraag worden de geëxtraheerde documenttekst en benodigde aanvraaggegevens, zoals gekozen aanbieder en uitvoertaal, naar onze backend gestuurd. De geselecteerde externe AI-aanbieder verwerkt deze tekst voor een uitleg. Ondersteunde aanbieders zijn OpenAI, Mistral AI en Qwen / Alibaba Cloud Model Studio; de app toont de beschikbare keuzes. Oorspronkelijke afbeeldingen, PDF-bestanden en cameraopnamen worden voor deze analyse niet naar onze backend of AI-aanbieders gestuurd.
De tekst kan tijdelijk worden opgeslagen terwijl de aanvraag wacht of wordt verwerkt, ook als de app op de achtergrond staat. Na succes of definitief mislukken wordt de tekst uit de verwerkingstaak gewist. Voltooide resultaten blijven tijdelijk beschikbaar om op te halen, zoals beschreven in onderdeel 6. Resultaten kunnen citaten en andere persoonsgegevens uit het brondocument bevatten.
Documenttekst is niet automatisch anoniem. Deze kan namen, adressen, financiële gegevens, gezondheidsinformatie of informatie over anderen bevatten. Bijzondere categorieën persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, vereisen naast een rechtsgrond uit artikel 6 ook een toepasselijke voorwaarde uit artikel 9 AVG; alleen een dienst aanvragen voldoet daar niet aan. Overweeg of de inhoud voor Pro moet worden verstuurd. Lokaal bewaren of een beschikbare lokale analyse gebruiken voorkomt deze overdracht van de tekst.
Rechtsgrond voor de gevraagde Pro-dienst: artikel 6, lid 1, onder b AVG, met inachtneming van aanvullende eisen voor de inhoud.
3.2 Account, credits en optionele Apple-koppeling
Wij verwerken door de app aangemaakte apparaat- en accountidentificatoren, authenticatiegegevens, creditsaldi en transactiereferenties om uw account te herkennen, Pro-aanvragen te verwerken, credits te beheren en misbruik te voorkomen. Deze identificatoren zijn pseudoniem, niet anoniem.
Als u uw account met Apple koppelt voor herstel van account en credits, verifieert Apple de aanmelding en bewaren wij een afgeleide identificator die deze Apple-aanmelding aan uw appaccount koppelt. Hiervoor worden uw naam en e-mailadres niet opgevraagd. De Apple-koppeling staat los van iCloud-archiefsynchronisatie en uploadt op zichzelf geen documenten.
Rechtsgrond: artikel 6, lid 1, onder b AVG.
3.3 Technische en beveiligingsgegevens
Wij verwerken verbindingsgegevens, waaronder IP-adressen, aanvraagtijden, aanvraag- en accountreferenties, taalinstellingen, foutcodes, gebruiksaantallen en credit- of aankoopregistraties om de dienst te beheren, misbruik te beperken, fouten te onderzoeken en gebruik te verantwoorden. Sommige diagnostische identificatoren worden gehasht of afgeschermd; dit maakt niet alle technische registraties anoniem. Technische logs staan los van tijdelijke Pro-resultaatopslag.
Rechtsgronden: artikel 6, lid 1, onder b AVG en artikel 6, lid 1, onder f AVG voor de integriteit van de dienst, probleemoplossing en misbruikpreventie.
3.4 In-app-aankopen
Apple verwerkt betalingen in de App Store. Wij ontvangen geen betaalkaartgegevens. Wij ontvangen aankoop- en verificatiegegevens, zoals transactie- en productidentificatoren, om credits toe te kennen, aankopen te controleren en terugbetalingen of intrekkingen af te handelen. Apple verwerkt betaalgegevens volgens zijn eigen privacyvoorwaarden.
Rechtsgronden: artikel 6, lid 1, onder b AVG; artikel 6, lid 1, onder c AVG wanneer bewaring wettelijk verplicht is; artikel 6, lid 1, onder f AVG voor fraudepreventie.
3.5 Communicatie met ondersteuning
Als u contact opneemt, verwerken wij uw contactgegevens en bericht om te antwoorden. Stuur alleen informatie die nodig is voor ondersteuning. Stuur geen wachtwoorden, authenticatietokens of onnodige documentinhoud.
Rechtsgronden: artikel 6, lid 1, onder b AVG en/of artikel 6, lid 1, onder f AVG; artikel 6, lid 1, onder c AVG bij behandeling van een wettelijk verzoek.
3.6 Optionele Cloud Sync
Als u Cloud Sync activeert, synchroniseert Apple CloudKit archiefgegevens via uw privé-iCloud-database tussen uw apparaten met hetzelfde Apple-account. Afhankelijk van de opgeslagen vermelding omvat dit originelen, geëxtraheerde tekst, resultaten, notities, annotaties, bewerkingen, metadata en verwijderingen. Deze aparte overdracht kan documentbestanden omvatten, hoewel Pro alleen tekst verstuurt.
Cloud Sync pauzeren stopt synchronisatie zonder bestaande iCloud-gegevens te verwijderen. Uitschakelen start de verwijdering van gesynchroniseerde iCloud-gegevens op de achtergrond en behoudt uw lokale archief, appaccount en credits. Verwijderen en synchroniseren vereisen een werkende verbinding en kunnen tijd kosten. Een privé-iCloud-database garandeert op zichzelf geen end-to-endversleuteling van alle gegevens.
Apple beheert iCloud en CloudKit onder eigen voorwaarden. Zie het privacybeleid van Apple en overzicht van iCloud-gegevensbeveiliging.
Rechtsgrond voor de optionele synchronisatiefunctie die u activeert: artikel 6, lid 1, onder b AVG.
3.7 Kaarten, agenda en delen
Een kaartvoorbeeld weergeven kan plaats- of adresinformatie uit een document en technische aanvraaggegevens naar Apples kaartdiensten sturen voor zoeken, geocodering en kaartladen. Als adrescontrole op de server voor Pro actief is, kunnen relevante zoekopdrachten ook naar Google Places of Geocoding gaan. Deze diensten hebben daarvoor niet het volledige originele document nodig.
Als u navigatie opent, ontvangt de gekozen kaartapp de bestemming. Agenda-acties bereiden titel, datum, locatie en notities voor in de systeemeditor; u beslist of en in welke agenda u opslaat. Delen of exporteren stuurt geselecteerde inhoud naar de gekozen app, opslaglocatie of ontvanger. Die diensten kunnen eigen synchronisatie- en bewaartermijnen hanteren.
Rechtsgrond: artikel 6, lid 1, onder b AVG voor de gevraagde functies. Zie de privacyinformatie van Apple Maps en privacyverklaring van Google.
3.8 Websitebezoek
Onze openbare website gebruikt Cloudflare Pages. Cloudflare kan verbindings- en loggegevens zoals IP-adressen, browserinformatie en aanvraagmetadata verwerken om de site te leveren en te beschermen. Wij plaatsen geen eigen analyse-, marketing- of trackingcookies. Hosting- en beveiligingsdiensten kunnen technisch noodzakelijke cookies of vergelijkbare beveiligingsmechanismen gebruiken.
Rechtsgrond: artikel 6, lid 1, onder f AVG voor veilige websitelevering.
4. Infrastructuur en ontvangers
Onze appbackend wordt gehost in Duitsland, binnen de Europese Unie. Dit bepaalt niet waar externe AI-aanbieders, Apple, Google of Cloudflare gegevens verwerken. Wij gebruiken hosting- en dienstverleners voor de beschreven functies, waar nodig met verwerkersovereenkomsten. Apples App Store, iCloud, kaartdiensten en andere gekozen diensten kunnen gegevens ook onder eigen voorwaarden en verantwoordelijkheden verwerken.
5. AI-aanbieders en internationale doorgiften
Pro-tekst en resultaten kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, afhankelijk van aanbieder, dienstregio en infrastructuur. Dit kan de Verenigde Staten omvatten en voor Alibaba Cloud Singapore, China of andere ondersteunde regio’s. Een Europees hoofdkantoor of EU-label garandeert niet dat alle verwerking, ondersteuning en subverwerkers in de EER blijven. Andere beschreven diensten kunnen ook doorgiften omvatten.
Waar vereist moeten internationale doorgiften een toepasselijk AVG-mechanisme gebruiken, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen met aanvullende waarborgen. Vraag ons naar de waarborgen voor uw aanvraag. Bewaring, misbruikcontrole, caching en gebruik bij aanbieders vallen onder de betreffende dienstafspraken; onze resultaatlimiet van 24 uur bepaalt hun bewaartermijnen niet.
- OpenAI: API-gegevensbeheer en bewaartermijnen, Privacybeleid, en addendum inzake gegevensverwerking.
- Mistral AI: Privacybeleid en addendum inzake gegevensverwerking.
- Qwen / Alibaba Cloud Model Studio: privacyverklaring en informatie over bewaartermijnen.
- Cloudflare: Privacybeleid.
6. Opslag, bewaring en verwijdering
- Lokaal archief: opgeslagen originelen, tekst, resultaten en notities blijven op uw apparaat totdat u ze of de appgegevens verwijdert. Apparaatback-ups en geëxporteerde kopieën volgen hun eigen opslaginstellingen. Een archiefvermelding verwijderen wist geen al gedeelde of elders opgeslagen kopieën.
- Pro-invoertekst: wordt tijdelijk bewaard tijdens het wachten of verwerken en na succes of definitief mislukken uit de taak gewist.
- Pro-resultaten: zijn maximaal 24 uur na voltooiing op te halen van onze server. Daarna wordt ophalen geblokkeerd en verwijdert automatische opschoning het resultaat en tussentijdse analyse-inhoud. Opschoning wordt na dienstonderbrekingen hervat. Een resultaat dat al lokaal is opgeslagen blijft onaangetast.
- Account- en bedrijfsregistraties: accountkoppelingen, saldi, aankopen, status- en tijdgegevens en boekings- of verwijderingsbewijzen staan los van documentinhoud. Zij kunnen blijven zolang nodig voor het account, wettelijke verplichtingen, beveiliging of geschillen; ze vervallen niet allemaal na 24 uur.
- iCloud: gesynchroniseerde inhoud blijft totdat deze via het archief, Cloud Sync-instellingen of beschikbare Apple-instellingen wordt verwijderd. Pauzeren alleen verwijdert niets. Uitschakelen start verwijdering van gesynchroniseerde cloudgegevens met behoud van lokale gegevens.
- Ondersteuning en aanbieders: ondersteuningsberichten worden bewaard zolang nodig om het verzoek af te handelen en verplichtingen na te komen. Externe aanbieders passen dienstspecifieke bewaartermijnen toe zoals beschreven in de gekoppelde informatie.
Neem contact op voor verzoeken over persoonsgegevens op de server of uw account. Een lokaal document verwijderen of de app verwijderen wist niet automatisch afzonderlijk bewaarde account-, aankoop- of technische gegevens.
7. AI-uitvoer en beslissingen
ExplainThisDoc geeft uitleg en stelt acties voor. Het neemt geen beslissingen met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor u in de zin van artikel 22 AVG. U beslist wat u met de uitvoer doet. Controleer belangrijke details in het origineel; AI-uitvoer kan onjuist zijn en is geen professioneel juridisch, financieel of medisch advies.
8. Gegevensbeveiliging
Wij beschermen gegevens met technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde overdracht en toegangscontrole. Bescherm uw apparaat en geëxporteerde bestanden. Een appvergrendeling beperkt toegang tot de interface; zij verwijdert geen gegevens die al met andere apps of diensten zijn gedeeld.
9. Uw rechten
Onder de voorwaarden van de AVG kunt u inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van persoonsgegevens vragen en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen. Toestemming kunt u intrekken zonder afbreuk aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking. Neem contact op via bovenstaande gegevens. Wij kunnen redelijkerwijs benodigde informatie vragen om uw account te vinden en het verzoek te verifiëren; stuur geen wachtwoorden of authenticatietokens.
10. Keuzes en vereiste gegevens
U kunt documenten lokaal bewaren zonder Pro aan te vragen of Cloud Sync in te schakelen. Lokale analyse is beschikbaar als het apparaat voldoet. Pro heeft aangeleverde tekst en accountgegevens nodig voor het resultaat; Cloud Sync heeft de door die functie geselecteerde archiefgegevens nodig. Als u deze functies niet activeert of gebruikt, vinden die overdrachten niet plaats. Afzonderlijke account-, aankoop-, kaart- en websiteaanvragen kunnen nog steeds de beschreven gegevens omvatten.
11. Gerechtvaardigde belangen
Wanneer artikel 6, lid 1, onder f AVG geldt, zijn onze belangen veilige dienstverlening, fraude- en misbruikpreventie, probleemoplossing en bescherming van de integriteit van account- en creditregistraties. Deze belangen moeten tegen uw rechten en vrijheden worden afgewogen.
12. Toezichthoudende autoriteit
U kunt een klacht indienen bij een toezichthouder, met name in de EU-lidstaat van uw gewone verblijfplaats, werk of vermeende inbreuk. De verwerkingsverantwoordelijke is in Oostenrijk gevestigd; informatie vindt u bij de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit.
13. Kinderen
De app is niet gericht op kinderen onder 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen zonder de wettelijk vereiste toestemming.
14. Wijzigingen
Wij passen dit beleid aan bij veranderingen in gegevensverwerking of toepasselijke eisen. De actuele versie en datum staan hier en via de privacylink in de app.