في لمحة
- يمكنك حفظ المستندات محليًا دون طلب تحليل بالذكاء الاصطناعي. يعمل OCR على جهازك.
- يستخدم التحليل المحلي نموذج Apple الموجود على الأجهزة المدعومة، ولا يرسل نص المستند إلى خادمنا أو إلى مزود ذكاء اصطناعي خارجي.
- يرسل تحليل Pro النص المستخرج إلى خادمنا ومزود الذكاء الاصطناعي المختار، وليس الصورة الأصلية أو ملف PDF.
- تظل نتائج Pro المكتملة متاحة للاسترجاع من خادمنا لمدة أقصاها 24 ساعة من اكتمالها. وتبقى النسخة المحلية المحفوظة في أرشيفك.
- تزامن المزامنة السحابية الاختيارية محتوى الأرشيف عبر قاعدة بيانات iCloud الخاصة بك.
- لا نستخدم التتبع الإعلاني، ولا نبيع البيانات الشخصية.
1. المتحكم بالبيانات
ExplainThisDoc
Julian Heger
Cumberlandstr. 40
1140 فيينا
النمسا
الاتصال: [email protected]
2. المستندات المحلية وOCR والتحليل المحلي
يحفظ الأرشيف على جهازك النسخ الأصلية المستوردة أو الممسوحة ضوئيًا، وكذلك النص المستخرج ونتائج التحليل والملاحظات والتعليقات والتعديلات على المستند متى كانت متاحة. يمكنك الاحتفاظ بمستند في الأرشيف دون تحليله بالذكاء الاصطناعي. يتم OCR واستخراج النص محليًا. ويُستخدم الوصول إلى الكاميرا أو الصور أو الملفات المختارة للاستيراد الذي تطلبه، وفق أذونات iOS.
يستخدم التحليل المحلي Foundation Models من Apple على الجهاز. ويتطلب جهازًا ونظام تشغيل مدعومين، وتفعيل Apple Intelligence، وتوفر النموذج ولغة مدعومة. لا يستبدل التطبيق التحليل المحلي غير المتاح بطلب Pro دون إبلاغك. وقد تستخدم وظائف مستقلة، مثل مزامنة iCloud وخدمات الحساب ومعاينات الخرائط، الشبكة وفق ما هو موضح أدناه.
الأساس القانوني لتقديم وظائف التطبيق المطلوبة: المادة 6(1)(b) من GDPR.
3. البيانات المستخدمة في الوظائف المتصلة بالإنترنت
3.1 تحليل Pro
عند طلب تحليل Pro، يُرسل نص المستند المستخرج ومعلومات الطلب اللازمة، مثل مزود التحليل ولغة الإخراج المختارين، إلى نظامنا الخلفي. يعالج مزود الذكاء الاصطناعي الخارجي المختار النص لإنشاء شرح. وتشمل الجهات المدعومة OpenAI وMistral AI وQwen / Alibaba Cloud Model Studio؛ ويعرض التطبيق الخيارات المتاحة. لا تُرسل ملفات الصور الأصلية أو ملفات PDF أو صور الكاميرا إلى نظامنا الخلفي أو مزودي الذكاء الاصطناعي لهذا التحليل.
قد يُحفظ النص مؤقتًا أثناء انتظار الطلب أو معالجته، بما في ذلك عندما يكون التطبيق في الخلفية. ويُمحى من مهمة المعالجة عند نجاح الطلب أو فشله نهائيًا. وتُحتفظ بالنتائج المكتملة مؤقتًا للاسترجاع، كما يوضح القسم 6. وقد تتضمن النتائج اقتباسات ومعلومات شخصية أخرى من المستند الأصلي.
لا يصبح نص المستند مجهول الهوية تلقائيًا. فقد يتضمن أسماء أو عناوين أو تفاصيل مالية أو معلومات صحية أو معلومات عن أشخاص آخرين. تتطلب الفئات الخاصة من البيانات الشخصية، مثل البيانات الصحية، شرطًا منطبقًا بموجب المادة 9 من GDPR إضافة إلى أساس قانوني بموجب المادة 6؛ ولا يكفي طلب الخدمة وحده لاستيفاء هذا الشرط. فكّر في ضرورة إرسال المحتوى لتحليل Pro. فالاحتفاظ بالمستند محليًا أو استخدام التحليل المحلي المتاح يجنبك هذا النقل لنصه.
الأساس القانوني لخدمة Pro المطلوبة: المادة 6(1)(b) من GDPR، مع مراعاة أي متطلبات إضافية تنطبق على المحتوى.
3.2 الحساب والرصيد والربط الاختياري مع Apple
نعالج معرفات الجهاز والحساب التي ينشئها التطبيق، وبيانات اعتماد المصادقة، ورصيد الوحدات، ومراجع المعاملات، للتعرف على حسابك وتنفيذ طلبات Pro وإدارة الرصيد ومنع إساءة الاستخدام. هذه المعرفات مستعارة الهوية وليست مجهولة الهوية.
إذا اخترت ربط الحساب مع Apple لاستعادة الحساب والرصيد، تتحقق Apple من تسجيل الدخول ونحتفظ بمعرف مشتق يربط تسجيل دخول Apple بحساب التطبيق. لا تطلب هذه العملية اسمك أو بريدك الإلكتروني. ربط حساب Apple مستقل عن مزامنة أرشيف iCloud، ولا يرفع مستنداتك بحد ذاته.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من GDPR.
3.3 البيانات التقنية والأمنية
نعالج معلومات الاتصال، بما فيها عناوين IP وأوقات الطلبات ومراجع الطلب والحساب وإعدادات اللغة ورموز الأخطاء وعدد مرات الاستخدام وسجلات الرصيد أو الشراء، لتشغيل الخدمة والحد من الإساءة والتحقيق في الأعطال وحساب الاستخدام. تُجزّأ بعض معرفات التشخيص أو تُحجب؛ لكن ذلك لا يجعل جميع السجلات التقنية مجهولة الهوية. السجلات التقنية منفصلة عن مخزن نتائج Pro المؤقت.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من GDPR والمادة 6(1)(f) من GDPR لضمان سلامة الخدمة واستكشاف الأخطاء ومنع إساءة الاستخدام.
3.4 عمليات الشراء داخل التطبيق
تتولى Apple مدفوعات App Store. لا نتلقى معلومات بطاقات الدفع. ونتلقى معلومات الشراء والتحقق، مثل معرفات المعاملات والمنتجات، اللازمة لإضافة الرصيد والتحقق من المشتريات ومعالجة الاسترداد أو الإلغاء. تعالج Apple بيانات الدفع وفق شروط الخصوصية الخاصة بها.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من GDPR، والمادة 6(1)(c) من GDPR عندما يوجب القانون الاحتفاظ، والمادة 6(1)(f) من GDPR لمنع الاحتيال.
3.5 مراسلات الدعم
عند الاتصال بنا، نعالج بيانات اتصالك ورسالتك للرد على طلبك. أرسل المعلومات اللازمة للدعم فقط. لا ترسل كلمات مرور أو رموز مصادقة أو محتوى مستندات غير ضروري.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من GDPR و/أو المادة 6(1)(f) من GDPR؛ والمادة 6(1)(c) من GDPR عند معالجة طلب يستند إلى القانون.
3.6 المزامنة السحابية الاختيارية
إذا فعّلت المزامنة السحابية، تزامن Apple CloudKit بيانات الأرشيف عبر قاعدة بيانات iCloud الخاصة بك بين أجهزتك التي تستخدم حساب Apple نفسه. وحسب العنصر المحفوظ، يشمل ذلك الأصول والنص المستخرج ونتائج التحليل والملاحظات والتعليقات والتعديلات والبيانات الوصفية وتغييرات الحذف. قد يتضمن هذا النقل المستقل ملفات مستندات، رغم أن تحليل Pro يرسل النص فقط.
يؤدي إيقاف المزامنة السحابية مؤقتًا إلى وقف المزامنة دون حذف بيانات iCloud الموجودة. أما تعطيلها فيبدأ حذف البيانات المتزامنة من iCloud في الخلفية، مع الاحتفاظ بأرشيفك المحلي وحساب التطبيق ورصيدك. يتطلب الحذف والمزامنة اتصالًا يعمل وقد يستغرقان بعض الوقت. ولا تُعد قاعدة بيانات iCloud الخاصة، بحد ذاتها، وعدًا بتشفير جميع بياناتها من طرف إلى طرف.
تشغّل Apple خدمتي iCloud وCloudKit وفق شروطها الخاصة. راجع سياسة خصوصية Apple و نظرة عامة على أمن بيانات iCloud.
الأساس القانوني لتقديم وظيفة المزامنة الاختيارية التي تفعّلها: المادة 6(1)(b) من GDPR.
3.7 الخرائط والتقويم والمشاركة
قد يؤدي عرض معاينة الخريطة إلى إرسال معلومات المكان أو العنوان الواردة في المستند وبيانات الطلب التقنية إلى خدمات خرائط Apple للبحث والترميز الجغرافي وتحميل الخرائط. وعند تفعيل التحقق من العناوين على الخادم لتحليل Pro، قد تُرسل أيضًا استعلامات المكان أو العنوان ذات الصلة إلى Google Places أو Geocoding. لا تحتاج هذه الخدمات إلى المستند الأصلي كاملًا لإجراء هذا البحث.
عند فتح الملاحة، يتلقى تطبيق الخرائط المختار الوجهة. تُجهز إجراءات التقويم تفاصيل مثل العنوان والتاريخ والمكان والملاحظات في محرر الأحداث بالنظام؛ وتقرر أنت حفظ الحدث والتقويم الذي سيُحفظ فيه. ترسل المشاركة أو التصدير المحتوى المختار إلى التطبيق أو الموقع أو المستلم الذي تحدده. وقد تطبق تلك الخدمات قواعدها الخاصة للمزامنة والاحتفاظ.
الأساس القانوني للوظائف المطلوبة: المادة 6(1)(b) من GDPR. راجع معلومات خصوصية خرائط Apple و سياسة خصوصية Google.
3.8 الوصول إلى الموقع
يستخدم موقعنا العام Cloudflare Pages. وقد تعالج Cloudflare بيانات الاتصال والسجلات، مثل عناوين IP ومعلومات المتصفح والبيانات الوصفية للطلبات، لتقديم الموقع وحمايته. لا نضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بنا للتحليلات أو التسويق أو التتبع. وقد تستخدم خدمات الاستضافة والأمن ملفات تعريف ارتباط ضرورية تقنيًا أو آليات أمنية مشابهة.
الأساس القانوني لتقديم الموقع بأمان: المادة 6(1)(f) من GDPR.
4. البنية التحتية والجهات المتلقية
تُستضاف البنية الخلفية لتطبيقنا في ألمانيا داخل الاتحاد الأوروبي. ولا يحدد ذلك مكان معالجة البيانات لدى مزودي الذكاء الاصطناعي الخارجيين أو Apple أو Google أو Cloudflare. نستخدم مزودي الاستضافة والخدمات لتقديم الوظائف الموضحة أعلاه، مع اتفاقيات معالجة حيثما تنطبق. وقد تعالج خدمات App Store وiCloud والخرائط من Apple والخدمات الأخرى التي تختارها البيانات وفق شروطها ومسؤولياتها الخاصة.
5. مزودو الذكاء الاصطناعي والنقل الدولي
قد تُعالج نصوص Pro ونتائجه خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بحسب المزود المختار ومنطقة الخدمة وبنيتها التحتية. وقد يشمل ذلك الولايات المتحدة، وبالنسبة لخدمات Alibaba Cloud سنغافورة أو الصين أو مناطق أخرى مدعومة. لا يضمن وجود مقر أوروبي للمزود أو علامة EU بقاء جميع المعالجة أو الدعم أو المعالجين الفرعيين داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وقد تتضمن الخدمات الأخرى في هذه السياسة عمليات نقل أيضًا.
حيثما يلزم، يجب استخدام آلية نقل منطبقة وفق GDPR، مثل قرار الكفاية أو البنود التعاقدية القياسية مع ضمانات إضافية. يمكنك الاتصال بنا لمعرفة الضمانات المنطبقة على طلبك. تخضع فترات الاحتفاظ لدى المزود ومراقبة الإساءة والتخزين المؤقت واستخدام البيانات لترتيبات الخدمة المعنية؛ ولا يحدد حد نتائجنا البالغ 24 ساعة فترات احتفاظهم.
- OpenAI: ضوابط بيانات API والاحتفاظ بها, سياسة الخصوصية، و ملحق معالجة البيانات.
- Mistral AI: سياسة الخصوصية و ملحق معالجة البيانات.
- Qwen / Alibaba Cloud Model Studio: إشعار الخصوصية و معلومات الاحتفاظ بالبيانات.
- Cloudflare: سياسة الخصوصية.
6. التخزين والاحتفاظ والحذف
- الأرشيف المحلي: تبقى الأصول والنصوص والنتائج والملاحظات المحفوظة على جهازك إلى أن تحذفها أو تزيل بيانات التطبيق. تخضع نسخ الجهاز الاحتياطية والنسخ المصدرة لإعدادات التخزين الخاصة بها. ولا يؤدي حذف عنصر من الأرشيف إلى إزالة النسخ التي سبق مشاركتها أو حفظها في مكان آخر.
- نص إدخال Pro: يُحتفظ به مؤقتًا أثناء انتظار الطلب أو معالجته، ثم يُمحى من المهمة بعد النجاح أو الفشل النهائي.
- نتائج Pro: متاحة للاسترجاع من خادمنا لمدة أقصاها 24 ساعة من اكتمالها. بعد ذلك تُحظر إمكانية الاسترجاع ويزيل الحذف التلقائي النتيجة ومحتوى التحليل الوسيط. تُستأنف عملية التنظيف بعد انقطاعات الخدمة. ولا تتأثر النتيجة المحفوظة بالفعل في أرشيفك المحلي.
- سجلات الحساب والتشغيل: روابط الحساب والأرصدة وسجلات الشراء ومعلومات الحالة والتوقيت وإيصالات المحاسبة أو الحذف منفصلة عن محتوى المستندات. ويمكن أن تبقى بقدر الحاجة للحساب أو الالتزامات القانونية أو الأمن أو معالجة النزاعات؛ ولا تنتهي جميعها بعد 24 ساعة.
- iCloud: يبقى المحتوى المتزامن حتى حذفه من الأرشيف أو أدوات المزامنة السحابية أو أدوات Apple المتاحة. الإيقاف المؤقت وحده لا يحذفه. يبدأ تعطيل المزامنة السحابية إزالة البيانات السحابية المتزامنة مع الاحتفاظ بالبيانات المحلية.
- الدعم والمزودون: تُحتفظ برسائل الدعم بقدر الحاجة لحل الطلب والوفاء بالالتزامات المنطبقة. ويطبق المزودون الخارجيون ترتيبات الاحتفاظ الخاصة بكل خدمة والموضحة في المعلومات المرتبطة.
لطلب يتعلق ببياناتك الشخصية على الخادم أو بحسابك، اتصل بنا. حذف مستند محلي أو إزالة التطبيق لا يمحو بحد ذاته سجلات الحساب أو الشراء أو السجلات التقنية المحتفظ بها بشكل منفصل.
7. مخرجات الذكاء الاصطناعي والقرارات
يقدم ExplainThisDoc شروحات وإجراءات مقترحة، ولا يتخذ قرارات عنك ذات أثر قانوني أو أثر مهم مماثل بالمعنى المقصود في المادة 22 من GDPR. أنت تقرر كيفية استخدام المخرجات. راجع التفاصيل المهمة في الأصل؛ فقد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة ولا تمثل مشورة قانونية أو مالية أو طبية مهنية.
8. أمن البيانات
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية، بما فيها النقل المشفر وضوابط الوصول، لحماية البيانات. احمِ الوصول إلى جهازك وأي ملفات مصدرة. يحد قفل التطبيق من الوصول إلى واجهته، لكنه لا يزيل بيانات سبق مشاركتها مع تطبيقات أو خدمات أخرى.
9. حقوقك
وفق شروط GDPR، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها، والاعتراض على المعالجة المبنية على المصالح المشروعة. وحيث تعتمد المعالجة على الموافقة، يمكنك سحبها دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة. اتصل بنا باستخدام التفاصيل أعلاه. قد نطلب معلومات لازمة بصورة معقولة لتحديد حسابك والتحقق من الطلب؛ لا ترسل كلمات مرور أو رموز مصادقة.
10. الخيارات والبيانات اللازمة
يمكنك الاحتفاظ بالمستندات محليًا دون طلب Pro أو تفعيل المزامنة السحابية. يتاح التحليل المحلي عند استيفاء متطلبات الجهاز. يحتاج Pro إلى النص المقدم ومعلومات الحساب لإنتاج النتيجة المطلوبة، وتحتاج المزامنة السحابية إلى بيانات الأرشيف التي تشملها الوظيفة. إذا لم تفعّل تلك الوظائف أو تستخدمها، فلن تحدث عمليات النقل هذه. وقد تظل طلبات الحساب والشراء والخرائط والموقع المستقلة تتضمن البيانات المذكورة أعلاه.
11. المصالح المشروعة
حيث تنطبق المادة 6(1)(f) من GDPR، تشمل مصالحنا تقديم الخدمة بأمان ومنع الاحتيال والإساءة واستكشاف الأخطاء وحماية سلامة سجلات الحساب والرصيد. ويجب موازنة هذه المصالح مع حقوقك وحرياتك.
12. السلطة الرقابية
يمكنك تقديم شكوى إلى جهة رقابية، ولا سيما في دولة الاتحاد الأوروبي التي تقيم فيها عادة أو تعمل فيها أو وقع فيها الانتهاك المزعوم. يقع مقر المتحكم في النمسا؛ وتتوفر المعلومات لدى هيئة حماية البيانات النمساوية.
13. الأطفال
التطبيق غير موجه للأطفال دون 16 عامًا. ولا نجمع عن علم بيانات الأطفال دون التفويض الذي يشترطه القانون المنطبق.
14. التغييرات
نحدث هذه السياسة عند تغير معالجة البيانات في التطبيق أو المتطلبات المنطبقة. يتوفر الإصدار الحالي وتاريخ تحديثه على هذه الصفحة ومن خلال رابط الخصوصية في التطبيق.