سياسة الخصوصية

شرح هذا المستند - آخر تحديث: يوليو 2026

في لمحة

يتم إجراء التعرف الضوئي على الحروف (OCR) محليًا على الجهاز.
لا يتم إرسال ملفات الصور وملفات PDF إلى خوادمنا لتحليلها.
تتم معالجة النص المستخرج فقط لإخراج شرح الذكاء الاصطناعي بواسطة موفر الذكاء الاصطناعي المحدد.
يمكن لـ iCloud Recovery تخزين أرشيفات الاسترداد في قاعدة بيانات iCloud الخاصة بالمستخدم.
لا يوجد تتبع للإعلانات، ولا بيع للبيانات الشخصية.

1. المراقب المالي

ExplainThisDoc
جوليان هيجر
كمبرلاندستر. 40
1140 فيينا
النمسا
الاتصال: [email protected]

2. نظرة عامة

يتم إجراء التعرف الضوئي على الحروف (استخراج النص) محليًا على جهاز المستخدم.
لا يتم نقل ملفات الصور ومستندات PDF إلى خوادمنا لتحليلها.
يتم إرسال النص المستخرج فقط للتحليل والمعالجة بواسطة موفر الذكاء الاصطناعي المحدد (ويتم حذفه من أنظمتنا بعد المعالجة).
يمكن لـ iCloud Recovery استخدام Apple CloudKit لتخزين أرشيفات الاسترداد في قاعدة بيانات iCloud الخاصة بالمستخدم.
لا يتم استخدام أي تتبع الإعلانات. نحن لا نبيع البيانات الشخصية.

3. فئات البيانات التي تتم معالجتها

3.1 محتوى النص

عندما يقوم المستخدم بمسح مستند ضوئيًا أو استيراده، يتم تنفيذ استخراج النص محليًا على الجهاز. للتحليل، يتم نقل النص المستخرج فقط إلى الواجهة الخلفية لدينا ومعالجته بواسطة مزود خدمة الذكاء الاصطناعي الخارجي المحدد أو المكوّن. موفرو الذكاء الاصطناعي المدعومون حاليًا هم OpenAI وMistral AI وQwen / Alibaba Cloud Model Studio (DashScope). لأسباب فنية (على سبيل المثال، خلفية iOS)، قد يتم تخزين النص المستخرج مؤقتًا على خوادمنا حتى تكتمل المعالجة أو تفشل. بعد المعالجة، يتم حذف/مسح النص المستخرج من سجل الوظيفة. لا يتم نقل أي صور أو بيانات الكاميرا أو ملفات المستندات إلى مزود الذكاء الاصطناعي لتحليلها.

الأساس القانوني: المادة 6 (1) (ب) اللائحة العامة لحماية البيانات (أداء العقد)

3.2 بيانات الحساب والمصادقة

لتوفير الخدمة وإدارة الأرصدة، نقوم بمعالجة المعرفات ذات الأسماء المستعارة مثل معرف الجهاز الذي تم إنشاؤه بواسطة التطبيق، ورمز مصادقة التطبيق (رمز Bearer المميز)، ومعلومات الرصيد الائتماني.

الأساس القانوني: المادة 6 (1) (ب) اللائحة العامة لحماية البيانات (أداء العقد)

3.3 بيانات الاستخدام الفنية

لتشغيل الخدمة وتأمينها، نقوم بمعالجة بيانات فنية محدودة مثل عنوان IP، والطوابع الزمنية للطلب، ومعرفات الطلب، وإعدادات اللغة والمنطقة الزمنية، ومقاييس الاستخدام المجمعة (على سبيل المثال عدد الطلبات وعدد الرموز المميزة)، ومعرفات الائتمان/المعاملات، لتقديم الخدمة، ومنع الاحتيال، وتحديد المعدل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والأمن.

الأساس القانوني: المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في سلامة النظام ومنع إساءة الاستخدام)

3.4 عمليات الشراء داخل التطبيق

يمكن شراء الاعتمادات عبر متجر تطبيقات Apple. تتم معالجة معالجة الدفع بواسطة Apple. نحن لا نتلقى أو نخزن معلومات بطاقة الدفع. نتلقى بيانات التعريف المتعلقة بالمعاملة (على سبيل المثال، معرفات المعاملات، ومعرفات المنتجات، وبيانات التحقق مثل معلومات المعاملة الموقعة) اللازمة لقيد حساب المستخدم. تعمل شركة Apple كوحدة تحكم مستقلة في البيانات.

سياسة الخصوصية لشركة أبل: https://www.apple.com/legal/privacy/

3.5 دعم الاتصالات

إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني، فإننا نقوم بمعالجة عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك للرد على طلبك والتعامل معه.

الأساس القانوني: المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات و/أو المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات

3.6 استرداد iCloud / CloudKit

يمكن للتطبيق استخدام Apple CloudKit لاسترداد iCloud للسجل المستورد ونتائج التحليل المحفوظة عبر عمليات إعادة التثبيت وأجهزة المستخدم الخاصة التي تم تسجيل الدخول إليها بنفس معرف Apple. إذا كان استرداد iCloud متاحًا ولم يتم تعطيله، فقد يتم تخزين أرشيف الاسترداد في قاعدة بيانات iCloud الخاصة بالمستخدم. قد يتضمن هذا الأرشيف إدخالات السجل المحفوظة، والتفسيرات التي تم إنشاؤها، والنص الأصلي المستخرج المحفوظ مع السجل، وملاحظات المستخدم، وأصول المستندات المخزنة محليًا، والمعاينات، ومرفقات الملاحظات. قد تحتوي سجلات CloudKit أيضًا على مجاميع اختبارية، وطوابع زمنية، وأحجام بايت، ونطاق حساب مجزأ، ومعرفات السجل لعلامات الحذف، وعلامة تحكم صغيرة تستخدم لتعطيل تحميلات الاسترداد المستقبلية.

لا يتم تخزين الرموز المميزة لمصادقة التطبيق ومعرفات الجهاز ومعرف مستخدم الخادم الأولي في CloudKit بواسطة هذه الميزة. نطاق الحساب المخزن في CloudKit مشتق من تجزئة SHA-256. يمكن للمستخدمين حذف وتعطيل iCloud Recovery في إعدادات التطبيق؛ قد تبقى علامة صغيرة لا تحتوي على محتوى المستند لمنع التحميلات المستقبلية لهذا الحساب.

توفر Apple وتشغل iCloud وCloudKit. يجوز لشركة Apple معالجة البيانات ذات الصلة بموجب شروط الخصوصية الخاصة بها: https://www.apple.com/legal/privacy/

3.7 الوصول إلى موقع الويب (الموقع القانوني)

تتم استضافة موقعنا القانوني على صفحات Cloudflare. عند الوصول إلى موقع الويب، قد تقوم Cloudflare بمعالجة بيانات الاتصال والتسجيل (مثل عنوان IP ووكيل المستخدم والبيانات الوصفية للطلب) لتوصيل الموقع وحمايته. نحن لا نقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط للتحليلات أو التسويق أو التتبع الخاصة بنا. لتوفير موقع الويب وحمايته، قد يستخدم مزود الاستضافة والأمان الخاص بنا Cloudflare ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا أو آليات أمان مماثلة.

الأساس القانوني: المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في التسليم الآمن)

4. موقع الخادم

تتم استضافة بنيتنا التحتية الخلفية داخل الاتحاد الأوروبي (ألمانيا). لا يشمل ذلك موفري الذكاء الاصطناعي الخارجيين، أو خدمات Apple/iCloud، أو معالجة الدفع في App Store، أو تسليم موقع Cloudflare على الويب، والتي تعمل وفقًا لبنيتها التحتية وشروطها الخاصة.

5. عمليات نقل البيانات الدولية

عندما يطلب المستخدمون تحليل النص، قد تتم معالجة النص المستخرج بواسطة موفر الذكاء الاصطناعي المحدد. اعتمادًا على الموفر المحدد وتكوين نقطة النهاية، قد يتضمن ذلك المعالجة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك الولايات المتحدة لخدمات OpenAI أو الصين/سنغافورة ومناطق أخرى لخدمات Qwen / Alibaba Cloud Model Studio. يتم تقديم Mistral AI في التطبيق كمزود لمنطقة الاتحاد الأوروبي، ولكن يجب على المستخدمين أيضًا مراجعة الشروط الحالية للموفر.

اعتمادًا على استخدامك، قد يقوم مقدمو الخدمة الآخرون (مثل Apple لمدفوعات App Store وiCloud/CloudKit وCloudflare لتسليم مواقع الويب) أيضًا بمعالجة البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بموجب الشروط والضمانات الخاصة بهم. عند الاقتضاء، تعتمد عمليات النقل على آليات نقل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) المناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية والضمانات الإضافية حسب الاقتضاء.

سياسة خصوصية OpenAI: https://openai.com/privacy

سياسة خصوصية ميسترال للذكاء الاصطناعي: https://legal.mistral.ai/terms/privacy-policy

إشعار خصوصية Qwen / Alibaba Cloud Model Studio: https://help.aliyun.com/zh/model-studio/privacy-notice

سياسة خصوصية Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

6. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام الفني فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير الخدمة والأمن والالتزامات القانونية. يتم تخزين النص المستخرج بشكل مؤقت فقط للمعالجة ويتم حذفه/مسحه بعد اكتمال المعالجة أو فشلها. يتم الاحتفاظ بسجلات المهام من جانب الخادم (بما في ذلك النتيجة التي تم إنشاؤها) لمدة تصل إلى 7 أيام للسماح بالاسترداد المتأخر، ثم يتم حذفها. يمكن حذف السجل المخزن محليًا في التطبيق في أي وقت. قد يتم الاحتفاظ بسجلات معاملات الشراء وفقًا لما يقتضيه القانون ولمنع الاحتيال.

تظل أرشيفات استرداد iCloud وعلامات الحذف في قاعدة بيانات iCloud الخاصة بالمستخدم حتى يتم استبدالها بواسطة أرشيف استرداد أحدث، أو يتم حذفها من خلال إعدادات التطبيق، أو تتم إزالتها بواسطة المستخدم/Apple وفقًا لسلوك iCloud وشروط Apple.

7. لا يوجد اتخاذ قرار آلي

نحن لا نقوم باتخاذ قرارات آلية بالمعنى المقصود في المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات. التفسيرات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي هي معلوماتية فقط ولا تشكل مشورة قانونية أو مالية.

8. أمن البيانات

نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة (بما في ذلك ضوابط الإرسال والوصول المشفر) لحماية البيانات.

9. حقوقك (الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية)

لديك حقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. لممارسة حقوقك، اتصل بنا باستخدام التفاصيل المذكورة أعلاه. قد نطلب معرف جهازك داخل التطبيق لتحديد حسابك.

10. الالتزام بتقديم البيانات

يعد توفير بيانات معينة (مثل محتوى النص المستخرج وبيانات الاستخدام الفني) ضروريًا لتنفيذ العقد ولتقديم الخدمة. وبدون هذه البيانات، لا يمكن تقديم الخدمة.

11. المصالح المشروعة

عندما تعتمد المعالجة على المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فإن مصالحنا المشروعة تشمل ضمان أمان النظام، ومنع إساءة الاستخدام، والحفاظ على سلامة الخدمة، وإدارة المحاسبة الائتمانية. نحن نضمن أن هذه المصالح لا تتجاوز الحقوق والحريات الأساسية للمستخدمين.

12. هيئة الإشراف

لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في الاتحاد الأوروبي، ولا سيما في الدولة العضو التي تقيم فيها بشكل معتاد أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم.

13. مقدمو خدمات الاستضافة والبنية التحتية

قد تعتمد بنيتنا التحتية على مقدمي الخدمات الذين يعملون كمعالجي بيانات بموجب المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والذين يقومون بمعالجة البيانات نيابة عنا وبموجب ضمانات تعاقدية. قد يتصرف أيضًا بعض مقدمي الخدمات الخارجيين، مثل Apple لمدفوعات App Store وiCloud/CloudKit، وفقًا لشروطهم وأدوارهم الخاصة. يشمل مقدمو الخدمات الخارجيون ذوو الصلة موفري استضافة الواجهة الخلفية، وموفري الذكاء الاصطناعي المختارين لتحليل النص، وApple لمدفوعات App Store وiCloud/CloudKit، وCloudflare لتسليم مواقع الويب.

14. الأطفال

التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع بيانات من الأطفال عن عمد دون الحصول على موافقة مناسبة.

15. التغييرات

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات القانونية أو الفنية أو التشغيلية. الإصدار الحالي متاح دائمًا داخل التطبيق وعلى موقعنا.