한눈에
- 분석 없이 문서를 로컬에 저장하고 읽으세요.
- 로컬 Apple Intelligence 분석 또는 외부 제공업체를 사용하는 Pro 분석을 선택하세요.
- 완료된 Pro 결과는 완료 시점부터 최대 24시간 동안 당사 서버에 캐시되며, 저장된 로컬 결과는 별개로 유지됩니다.
- iCloud 동기화와 Apple 계정 연결은 목적이 다릅니다.
문서 및 분석
ExplainThisDoc으로 무엇을 할 수 있나요?
문서를 스캔하거나 가져와 로컬 보관함에 저장하고, 검색·열람하며, 메모와 링크를 추가하고 PDF를 편집할 수 있습니다. 설명은 선택 사항입니다. 내용을 이해하는 데 도움이 필요할 때 로컬 분석이나 Pro를 선택하세요.
분석하지 않고 문서만 저장할 수 있나요?
네. 앱 설정에서 문서 분석을 끄세요. 스캔, 가져오기, 로컬 문자 인식 및 리더는 계속 사용할 수 있습니다. 로컬 또는 Pro 설명 없이 문서를 보관함에 둘 수 있으며, 나중에 분석을 선택할 수도 있습니다.
로컬 분석과 Pro의 차이는 무엇인가요?
로컬 분석은 iOS 26 이상을 사용하는 지원 기기에서 Apple Intelligence 모델을 이용합니다. 문서 텍스트는 해당 기기에서 처리되며 Pro 크레딧을 사용하지 않습니다. Apple Intelligence와 지원 언어·모델을 사용할 수 있어야 합니다. 로컬 분석을 사용할 수 없더라도 앱이 문서를 클라우드 AI 제공업체에 자동으로 보내지 않습니다. Pro는 인터넷 연결, 선택한 외부 AI 제공업체 및 크레딧을 사용해 더 자세한 설명과 적절한 문서 작업을 준비합니다.
인터넷 연결 없이 어떤 기능을 사용할 수 있나요?
로컬에 이미 있는 문서를 저장, 열람, 편집할 수 있습니다. 스캔과 문자 인식도 기기에서 실행됩니다. 필요한 Apple Intelligence 모델이 준비되어 있으면 로컬 분석은 오프라인에서도 작동합니다. Pro, 구매, 계정 복구, iCloud 동기화 및 온라인 지도 서비스에는 연결이 필요합니다. 분석 모드와 iCloud 설정은 별개의 선택입니다.
어떤 문서를 가져올 수 있으며 크기 제한이 있나요?
종이를 스캔하거나 사진, PDF 및 지원 문서 파일을 가져오고 텍스트를 입력할 수 있습니다. 현재 PDF 분석 입력은 처음 24페이지와 약 24,000자까지만 처리하며 원본 파일은 온전히 유지됩니다. 따라서 긴 PDF 뒷부분의 중요한 정보가 설명에 빠질 수 있습니다. 원본의 해당 부분을 읽고 필요하면 필요한 페이지만 포함한 짧은 파일을 가져오세요.
개인정보 및 저장
문서 사진이나 PDF가 분석을 위해 전송되나요?
로컬 또는 Pro 설명을 위해 원본 이미지나 PDF 파일이 당사 분석 서버나 AI 제공업체에 전송되지는 않습니다. Pro에서는 대신 추출된 문서 텍스트를 보냅니다. iCloud 동기화를 활성화하면 원본 문서 파일이 다른 보관함 데이터와 함께 개인 iCloud에 업로드될 수 있습니다. 공유나 내보내기도 선택한 내용을 지정한 대상으로 보냅니다.
Pro 분석은 어떤 데이터를 보내나요?
Pro는 추출된 문서 텍스트를 당사 서버를 통해 선택한 AI 제공업체로 보냅니다. 여기에는 문서의 이름, 주소, 건강 정보, 금융 정보 또는 기타 개인정보가 포함될 수 있으며, 텍스트 추출은 익명화가 아닙니다. 요청에는 관련 언어, 시간대 및 기술적 할당 데이터도 포함됩니다. 현재 OpenAI, Mistral AI 및 Qwen / Alibaba Cloud Model Studio를 지원합니다. 추가 위치 검색과 제공업체의 처리는 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
Pro 결과는 서버에 얼마나 보관되나요?
완료된 Pro 결과는 완료 시점부터 최대 24시간 동안 당사 서버에서 제공됩니다. 이후 만료되며 결과 캐시에서 자동 제거됩니다. 입력 텍스트는 성공 또는 최종 실패 후 처리 작업에서 지워집니다. 이 임시 캐시는 잠깐의 중단 후 앱이 결과를 받아올 수 있도록 하며 보관함 백업이 아닙니다. 계정, 구매 및 기술적 회계 기록은 별도의 보관 목적을 갖습니다. 외부 AI 제공업체에는 자체 처리 및 보관 규칙이 있습니다.
저장한 설명도 24시간 후 사라지나요?
아니요. 로컬 보관함에 이미 저장한 설명은 서버 캐시와 독립적으로, 직접 삭제하거나 로컬 앱 데이터를 지울 때까지 남습니다. 선택적 iCloud 동기화는 별도의 사본 및 동기화 경로입니다. 서버 사본이 만료되기 전에 한 번도 받지 못한 결과는 이후 서버에서 제공할 수 없습니다. 새로운 Pro 분석은 새 요청이며 크레딧을 사용할 수 있습니다.
iCloud 동기화는 어떻게 작동하나요?
iCloud 동기화 활성화 여부는 사용자가 선택합니다. 개인 iCloud를 통해 같은 iCloud 계정을 사용하는 기기 간 보관함 문서, 저장된 설명, 인식된 텍스트, 메모, 첨부파일 및 편집 내용을 동기화합니다. 변경과 삭제도 동기화됩니다. 다른 기기에서 문서를 믿고 사용하기 전에 동기화를 기다리고 확인하세요. 일시 정지는 기존 iCloud 사본을 삭제하지 않고 동기화를 멈춥니다. 동기화 비활성화는 현재 기기의 로컬 데이터를 유지하면서 동기화된 iCloud 데이터의 제거를 시작합니다.
Apple 연결과 iCloud 동기화는 같은 것인가요?
아니요. ExplainThisDoc 계정을 Apple에 연결하면 재설치 후 같은 계정과 크레딧 잔액을 복구하는 데 도움이 됩니다. 연결 자체가 문서를 백업하지는 않습니다. iCloud 동기화는 기기 간 보관함을 관리합니다. 계정 연결은 선택 사항이며, 앱은 이 연결을 위해 이름이나 이메일 주소를 요청하지 않습니다.
문서를 삭제하거나 앱을 제거하면 무엇이 삭제되나요?
보관함 항목을 삭제하면 앱 보관함에서 제거되며, 동기화가 활성화되어 있으면 해당 삭제도 동기화됩니다. 서버 계정, 구매 기록 또는 이전에 내보내거나 공유한 사본이 자동으로 삭제되지는 않습니다. 앱 제거는 로컬 앱 데이터를 지울 수 있지만 모든 iCloud 또는 서버 데이터를 삭제해 달라는 요청은 아닙니다. 동기화 데이터에는 iCloud 제어 기능을 사용하고 계정 관련 개인정보 요청은 당사에 문의하세요.
광고 추적을 하거나 개인정보를 판매하나요?
아니요. 광고 추적을 하지 않으며 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 운영과 보호를 위해 계정, 구매, 연결 및 제한된 기술적 사용 데이터를 처리합니다. 당사 서버, Apple, 선택한 AI 제공업체 및 기타 관련 서비스의 개별 처리는 개인정보 처리방침에서 설명합니다.
리더, 작업 및 보관함
PDF에 주석이나 서명을 넣을 수 있나요?
네. 리더 도구로 텍스트를 강조하거나 메모를 추가하고 직접 그린 서명을 배치할 수 있습니다. 뒤로 이동하거나 공유를 열 때 먼저 편집 내용을 저장합니다. 오류 메시지가 있으면 확인하고 파일을 다시 열어 저장된 버전을 검증하세요. 직접 그린 서명은 적격 전자서명이 아닙니다. 수신자가 요구하는 서명 형식을 확인하세요.
캘린더 일정과 길찾기가 자동으로 시작되나요?
캘린더 작업은 확인하고 저장할 수 있도록 준비된 일정을 엽니다. 제목, 날짜, 시간, 캘린더 및 알림을 확인하세요. 경로 작업은 지도를 엽니다. 지도 미리보기는 표시되는 시점부터 Apple 검색, 지오코딩 및 지도 서비스를 사용할 수 있어, 네트워크 요청이 길찾기 탭에만 한정되지 않습니다. 작업 실행은 할 일, 결제 또는 약속이 완료되었음을 확인해 주지 않습니다.
보관함을 검색하거나 내보내고 가져오려면 어떻게 하나요?
보관함 검색과 필터로 항목을 찾으세요. 보관함 검색은 제목, 관련 정보 및 메모를 대상으로 합니다. 원본 문서의 특정 구절은 리더 텍스트 검색을 사용하세요. 보관함 옵션 메뉴에서 보관함을 내보내거나 가져오고 항목을 삭제할 수 있습니다. 내보낸 보관함에는 문서 파일, 설명, 인식된 텍스트, 메모 및 첨부파일이 포함될 수 있습니다. 신뢰하는 위치에 파일을 보관하고 유일한 사본을 삭제하기 전에 가져오기 결과를 확인하세요.
앱 잠금은 문서를 어떻게 보호하나요?
활성화하면 앱이 백그라운드에 있다가 돌아올 때 기기 인증을 요구하고 앱 전환기의 내용을 가립니다. 이미 잠금 해제된 앱은 사용하는 동안 계속 읽을 수 있습니다. 다른 사람에게 iPhone을 건네기 전에 잠그세요. 앱 잠금은 iCloud 설정 및 분석 제공업체 선택과 별개입니다.
크레딧, 신뢰성 및 문의
분석은 언제 크레딧을 사용하나요?
로컬 저장, 문자 인식 및 로컬 분석은 Pro 크레딧을 소모하지 않습니다. Pro 요청은 크레딧 1개를 예약하며 성공적으로 완료되면 사용하고, 최종 실패하면 예약을 해제합니다. 연결이 끊겼다는 이유만으로 요청이 실패한 것은 아닙니다. 추가 크레딧 패키지는 앱에 표시된 가격으로 Apple 앱 내 구입을 통해 구매할 수 있습니다.
추출된 사실이나 AI 설명을 모두 믿어도 되나요?
아니요. OCR과 AI 출력은 정보를 빠뜨리거나 잘못 읽을 수 있습니다. 불확실하다고 표시되지 않은 정보도 포함하여 중요한 이름, 금액, 조건 및 날짜를 원본과 비교하세요. 상대적 기한의 기준 날짜도 확인하세요. 설명은 정보 제공용이며 법률, 세무, 의료 또는 금융 조언을 대신하지 않습니다.
데이터나 구매에 관해 어디로 문의하나요?
지원이나 개인정보 요청은 [email protected]으로 문의하세요. 필요한 경우 앱에 표시된 비밀이 아닌 계정·서버 식별자 등 문제 파악에 필요한 정보만 포함하세요. 비밀번호나 인증 토큰은 절대 보내지 마세요. 민감한 문서 전체는 지원에 꼭 필요하고 사전에 합의한 경우에만 보내세요. Apple이 App Store 결제와 환불 절차를 처리하며, 법적 권리는 영향을 받지 않습니다.
전체 개인정보 및 법률 안내는 어디에 있나요?
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