FAQ

Lokale Dokumente, lokale Analyse, Pro und Synchronisierung – aktualisiert am 1. Oktober 2026.

Auf einen Blick

  • Dokumente ohne Analyse lokal speichern und lesen.
  • Wählen Sie eine lokale Analyse mit Apple Intelligence oder eine Pro-Analyse mit einem externen Anbieter.
  • Fertige Pro-Ergebnisse werden ab Abschluss der Analyse höchstens 24 Stunden auf unserem Server zwischengespeichert; lokal gespeicherte Ergebnisse bleiben davon unabhängig.
  • iCloud-Synchronisierung und die Kontoverknüpfung mit Apple erfüllen unterschiedliche Zwecke.

Dokumente und Analyse

Was kann ich mit ExplainThisDoc tun?

Sie können Dokumente scannen oder importieren, in einem lokalen Archiv aufbewahren, suchen und lesen, Notizen und Links ergänzen sowie PDFs bearbeiten. Eine Erklärung ist optional: Wählen Sie die lokale Analyse oder Pro, wenn Sie Hilfe beim Verstehen des Inhalts wünschen.

Kann ich ein Dokument ohne Analyse speichern?

Ja. Deaktivieren Sie die Dokumentanalyse in den App-Einstellungen. Scannen, Importieren, lokale Texterkennung und der Reader bleiben verfügbar. Das Dokument kann ohne lokale oder Pro-Erklärung im Archiv bleiben. Eine Analyse können Sie später auswählen.

Was unterscheidet die lokale Analyse von Pro?

Die lokale Analyse verwendet das Apple-Intelligence-Modell auf einem unterstützten Gerät mit iOS 26 oder neuer. Der Dokumenttext wird auf diesem Gerät verarbeitet; dabei wird kein Pro-Credit verbraucht. Apple Intelligence sowie eine unterstützte Sprache und ein verfügbares Modell sind erforderlich. Ist die lokale Analyse nicht verfügbar, sendet die App das Dokument nicht automatisch an einen Cloud-KI-Anbieter. Pro nutzt eine Internetverbindung, einen ausgewählten externen KI-Anbieter und Credits, um eine ausführlichere Erklärung und passende Dokumentaktionen vorzubereiten.

Was funktioniert ohne Internetverbindung?

Dokumente, die bereits lokal verfügbar sind, können Sie speichern, lesen und bearbeiten. Auch Scannen und Texterkennung laufen auf dem Gerät. Die lokale Analyse kann offline arbeiten, wenn das erforderliche Apple-Intelligence-Modell bereitsteht. Pro, Käufe, Kontowiederherstellung, iCloud-Synchronisierung und Online-Kartendienste benötigen eine Verbindung. Analysemodus und iCloud-Einstellung werden unabhängig voneinander gewählt.

Welche Dokumente kann ich importieren, und gibt es Größenbeschränkungen?

Sie können Papier scannen, Fotos, PDFs und unterstützte Dokumentdateien importieren oder Text eingeben. Für die PDF-Analyse verarbeitet die App derzeit höchstens die ersten 24 Seiten und etwa 24.000 Zeichen; die Originaldatei bleibt vollständig. Wichtige Angaben auf späteren Seiten einer langen PDF können deshalb in der Erklärung fehlen. Lesen Sie die relevante Stelle im Original und importieren Sie bei Bedarf eine kürzere Datei mit den benötigten Seiten.

Datenschutz und Speicherung

Werden Dokumentfotos und PDFs zur Analyse übertragen?

Für eine lokale oder Pro-Erklärung werden keine Originalbild- oder PDF-Dateien an unseren Analyseserver oder einen KI-Anbieter gesendet. Bei Pro wird stattdessen extrahierter Dokumenttext übertragen. Wenn Sie die iCloud-Synchronisierung aktivieren, können Originaldokumente zusammen mit anderen Archivdaten in Ihre private iCloud hochgeladen werden. Auch beim Teilen oder Exportieren gelangen ausgewählte Inhalte an das von Ihnen gewählte Ziel.

Welche Daten sendet eine Pro-Analyse?

Pro sendet extrahierten Dokumenttext über unseren Server an den ausgewählten KI-Anbieter. Dieser Text kann Namen, Adressen, Gesundheitsinformationen, Finanzangaben oder andere personenbezogene Daten aus dem Dokument enthalten; Textextraktion anonymisiert ihn nicht. Die Anfrage enthält außerdem relevante Angaben zu Sprache und Zeitzone sowie technische Zuordnungsdaten. Derzeit werden unter anderem OpenAI, Mistral AI und Qwen / Alibaba Cloud Model Studio unterstützt. Ergänzende Ortsabfragen und die Verarbeitung durch Anbieter sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Wie lange bleibt ein Pro-Ergebnis auf Ihrem Server?

Ein fertiges Pro-Ergebnis ist ab Abschluss der Analyse höchstens 24 Stunden auf unserem Server abrufbar. Danach läuft die Abruffrist ab und das Ergebnis wird automatisch aus dem Zwischenspeicher entfernt. Der Eingabetext wird nach Erfolg oder endgültigem Fehlschlag aus dem Verarbeitungsauftrag gelöscht. Der vorübergehende Speicher ermöglicht den Ergebnisabruf nach einer kurzen Unterbrechung; er ist keine Archivsicherung. Konto-, Kauf- und technische Abrechnungsdaten werden für andere Zwecke aufbewahrt. Externe KI-Anbieter haben eigene Verarbeitungs- und Aufbewahrungsregeln.

Verschwindet meine gespeicherte Erklärung nach 24 Stunden?

Nein. Eine bereits im lokalen Archiv gespeicherte Erklärung bleibt unabhängig vom Server-Zwischenspeicher erhalten, bis Sie sie oder die lokalen App-Daten löschen. Die optionale iCloud-Synchronisierung ist ein separater Weg zur Speicherung und Synchronisierung. Wurde ein Ergebnis vor Ablauf seiner Abruffrist nie abgeholt, kann der Server es anschließend nicht mehr liefern. Eine erneute Pro-Analyse ist eine neue Anfrage, die einen Credit verbrauchen kann.

Wie funktioniert die iCloud-Synchronisierung?

Sie entscheiden, ob Sie die iCloud-Synchronisierung aktivieren. Sie synchronisiert Archivdokumente, gespeicherte Erklärungen, erkannten Text, Notizen, Anhänge und Bearbeitungen über Ihre private iCloud zwischen Ihren Geräten mit demselben iCloud-Konto. Auch Änderungen und Löschungen werden synchronisiert. Warten Sie die Synchronisierung ab und prüfen Sie das Dokument auf einem anderen Gerät, bevor Sie sich dort darauf verlassen. Pausieren stoppt die Synchronisierung, ohne die vorhandene iCloud-Kopie zu löschen. Deaktivieren startet die Löschung der synchronisierten iCloud-Daten; lokale Daten auf dem aktuellen Gerät bleiben erhalten.

Ist die Verknüpfung mit Apple dasselbe wie die iCloud-Synchronisierung?

Nein. Die Verknüpfung Ihres ExplainThisDoc-Kontos mit Apple hilft Ihnen, nach einer Neuinstallation dasselbe Konto und dessen Credit-Guthaben wiederherzustellen. Sie sichert Ihre Dokumente nicht. Die iCloud-Synchronisierung betrifft Ihr Archiv auf mehreren Geräten. Die Kontoverknüpfung ist optional; die App fragt dafür weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse ab.

Was wird beim Löschen eines Dokuments oder Deinstallieren der App entfernt?

Das Löschen eines Archiveintrags entfernt ihn aus dem App-Archiv. Bei aktivierter Synchronisierung wird auch die Löschung synchronisiert. Ihr Serverkonto, Kaufaufzeichnungen und zuvor exportierte oder geteilte Kopien werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Eine Deinstallation kann lokale App-Daten entfernen, ist aber kein Auftrag zur Löschung sämtlicher iCloud- oder Serverdaten. Nutzen Sie die iCloud-Einstellungen für synchronisierte Daten und kontaktieren Sie uns bei kontobezogenen Datenschutzanfragen.

Verwenden Sie Werbetracking oder verkaufen Sie personenbezogene Daten?

Nein. Wir verwenden kein Werbetracking und verkaufen keine personenbezogenen Daten. Konto-, Kauf-, Verbindungs- und begrenzte technische Nutzungsdaten werden verarbeitet, um den Dienst zu betreiben und zu schützen. Die Datenschutzerklärung erläutert die separate Verarbeitung durch unsere Server, Apple, ausgewählte KI-Anbieter und andere relevante Dienste.

Reader, Aktionen und Archiv

Kann ich eine PDF kommentieren oder unterschreiben?

Ja. Mit den Werkzeugen im Reader können Sie Text markieren, eine Notiz ergänzen oder eine gezeichnete Unterschrift platzieren. Beim Zurückgehen oder Öffnen des Teilen-Menüs werden die Änderungen zuerst gespeichert. Beachten Sie mögliche Fehlermeldungen und öffnen Sie die Datei erneut, um die gespeicherte Fassung zu prüfen. Eine gezeichnete Unterschrift ist keine qualifizierte elektronische Signatur. Prüfen Sie, welche Form der Empfänger verlangt.

Werden Kalendereinträge und Navigation automatisch gestartet?

Eine Kalenderaktion öffnet einen vorbereiteten Termin, den Sie prüfen und speichern können. Kontrollieren Sie Titel, Datum, Uhrzeit, Kalender und Erinnerung. Eine Routenaktion öffnet Karten. Kartenvorschauen können bereits beim Anzeigen Apples Such-, Geocodierungs- und Kartendienste nutzen; Netzwerkanfragen entstehen nicht erst beim Start der Navigation. Eine Aktion bestätigt nicht, dass eine Aufgabe, Zahlung oder ein Termin erledigt wurde.

Wie kann ich mein Archiv durchsuchen, exportieren oder importieren?

Mit der Archivsuche und Filtern finden Sie Einträge. Die Archivsuche durchsucht Titel, zugehörige Informationen und Notizen. Für eine bestimmte Passage im Originaldokument verwenden Sie die Textsuche im Reader. Über das Optionsmenü des Archivs können Sie ein Archiv exportieren oder importieren und Einträge löschen. Archivexporte können Dokumentdateien, Erklärungen, erkannten Text, Notizen und Anhänge enthalten. Bewahren Sie exportierte Dateien an einem vertrauenswürdigen Ort auf und prüfen Sie einen Import, bevor Sie Ihre einzige Kopie löschen.

Wie schützt die App-Sperre meine Dokumente?

Bei aktivierter App-Sperre ist eine Geräteauthentifizierung erforderlich, wenn Sie zurückkehren, nachdem die App im Hintergrund war. Im App-Umschalter werden Inhalte verdeckt. Eine bereits entsperrte App bleibt während der Nutzung lesbar. Sperren Sie das iPhone, bevor Sie es einer anderen Person geben. Die App-Sperre ist unabhängig von den iCloud-Einstellungen und der Wahl des Analyseanbieters.

Credits, Zuverlässigkeit und Kontakt

Wann verbraucht eine Analyse einen Credit?

Lokales Speichern, Texterkennung und lokale Analyse verbrauchen keinen Pro-Credit. Eine Pro-Anfrage reserviert einen Credit. Bei erfolgreichem Abschluss wird er verbraucht; bei endgültigem Fehlschlag wird die Reservierung freigegeben. Eine Verbindungsunterbrechung allein bedeutet nicht, dass die Anfrage fehlgeschlagen ist. Zusätzliche Credit-Pakete sind als Apple-In-App-Käufe zu den in der App angezeigten Preisen erhältlich.

Kann ich mich auf jede erkannte Angabe oder KI-Erklärung verlassen?

Nein. OCR und KI-Ausgaben können Informationen auslassen oder falsch erfassen. Vergleichen Sie wichtige Namen, Beträge, Bedingungen und Datumsangaben mit dem Original, auch wenn sie nicht als unsicher markiert wurden. Prüfen Sie bei relativen Fristen das maßgebliche Bezugsdatum. Erklärungen dienen der Information und ersetzen keine rechtliche, steuerliche, medizinische oder finanzielle Beratung.

An wen kann ich mich mit Fragen zu meinen Daten oder einem Kauf wenden?

Für Support oder Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter [email protected]. Senden Sie nur Angaben, die zur Zuordnung des Problems nötig sind, gegebenenfalls etwa die in der App angezeigte, nicht geheime Konto- oder Serverkennung. Senden Sie niemals Passwörter oder Authentifizierungstoken. Ein vollständiges Dokument mit sensiblen Inhalten sollten Sie nur senden, wenn es für den Support erforderlich und vorab vereinbart ist. Apple wickelt App-Store-Zahlungen und sein Rückerstattungsverfahren ab; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Wo finde ich die vollständigen Datenschutz- und Rechtstexte?

Lesen Sie die unten verlinkte Datenschutzerklärung, die rechtlichen Hinweise und das Impressum. Dort finden Sie Informationen zu Datenempfängern, Aufbewahrung, Ihren Rechten, Nutzungsbedingungen und Kontaktmöglichkeiten.

Datenschutzrichtlinie · Rechtliche Hinweise · Impressum