ExplainThisDocVrai courrier ou arnaque ? Les signaux d’alerte à vérifier
Un avis de recouvrement pour quelque chose que vous n’avez jamais commandé. 48 heures pour payer, en cartes cadeaux. Ce type de courrier mise sur la pression, et c’est justement là qu’un second regard compte le plus. Ce guide présente les signaux d’alerte typiques, montre comment vérifier un expéditeur par vous-même et comment ExplainThisDoc signale les éléments suspects avec Pro.
Les signaux d’alerte typiques
- Un délai très court et des menaces, comme « 48 heures », « poursuites pénales » ou « arrestation ».
- Un moyen de paiement inhabituel : cartes cadeaux, coupons prépayés, cryptomonnaies ou vos identifiants bancaires.
- Une créance sans contrat ni facture antérieure que vous reconnaissez.
- L’interdiction de parler à votre banque, à un avocat ou à la police.
- Un QR code ou un lien vers une page de paiement inconnue.
Un seul signe ne prouve pas une fraude. Plusieurs à la fois sont un signal clair pour y regarder de plus près.
Ce que montre ExplainThisDoc avec Pro
L’analyse Pro évalue activement d’éventuels signes d’hameçonnage, d’arnaque et de tromperie. Dans l’exemple, un avis de recouvrement fictif, l’explication relève de forts signes d’arnaque : le courrier demande des cartes cadeaux, menace d’une arrestation et interdit de contacter la banque ou la police ; ses 48 heures ne sont pas une échéance fiable. Elle explique ensuite comment réagir : ne rien payer, n’envoyer aucun code et contacter le fournisseur par ses coordonnées habituelles. L’analyse Light gratuite n’évalue pas ces signes.
Vérifier l’expéditeur par vous-même
- Retrouvez l’expéditeur par votre propre source : une facture antérieure, votre contrat ou le site officiel.
- Appelez-le ou écrivez-lui par ce biais – pas avec les numéros, liens ou QR codes du courrier suspect.
- Demandez si la créance existe et sur quel compte le paiement doit être fait.
- Ensuite seulement, payez ou cliquez.
Si vous avez déjà communiqué vos coordonnées bancaires, contactez votre banque par son canal officiel.
Conserver un courrier suspect plutôt que le jeter
Ne jetez pas tout de suite un courrier suspect. Dans votre archive, il reste avec l’explication et vos notes de vérification – au cas où une relance suivrait ou si vous souhaitez le signaler. La numérisation et l’archive sont gratuites. Les signaux d’alerte sont disponibles avec Pro : 1 crédit par analyse. Lors de la première installation, vous recevez une seule fois trois crédits d’essai.
Bon à savoir
Les signaux d’alerte ne sont pas une vérification d’authenticité, et l’absence d’alerte ne prouve pas qu’un courrier est authentique. Les vraies créances ont de vrais délais : n’ignorez donc pas simplement un courrier, vérifiez-le par vous-même.
Faites analyser un courrier suspect à la recherche de signes d’alerte avant de payer
Photographier ou importer
Numérisez le courrier ou importez une photo ou un PDF. Les liens et codes QR du courrier ne sont pas ouverts.
Analyser les signes d’alerte
Pro vérifie le texte à la recherche de signes d’arnaque typiques, comme la pression du temps, les menaces ou les demandes de saisir des identifiants ou des données de paiement, et affiche en haut un avertissement de sécurité en cas de soupçon. 1 crédit par analyse.
Conserver au cas où une suite arriverait
L’original, l’analyse et vos notes restent réunis dans votre archive ; un bouclier rouge signale les documents suspects.
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