Er brevet ekte eller svindel? Sjekk varselsignalene først

• Svært kort frist og trusler, for eksempel «48 timer» eller «du vil bli arrestert».
• En uvanlig betalingsmåte: gavekort, kryptovaluta, innlogging i nettbanken eller en oppfordring om å logge inn med BankID.
• Et krav uten en avtale eller tidligere faktura som du kjenner igjen.
• Du blir bedt om ikke å snakke med banken din eller en advokat.
• En QR-kode eller lenke til en ukjent betalingsside.

Ett enkelt tegn beviser ikke svindel. Flere sammen er et tydelig signal om å se nærmere etter.

Pro-analysen vurderer aktivt mulige tegn på nettfiske, svindel og villedning. I det engelske eksempelet, et oppdiktet inkassokrav, sier forklaringen at det sannsynligvis er svindel: Brevet truer med arrestasjon, krever gavekortkoder og innlogging i nettbanken, og nedtellingen på 48 timer er press, ikke en reell frist. Deretter forklarer den hvordan du kan håndtere brevet. Den gratis Light-analysen vurderer ikke slike trekk.

1. Finn avsenderen via en egen kilde: en tidligere faktura, avtalen din eller det offisielle nettstedet.
2. Ring eller skriv til dem der – ikke via telefonnumre, lenker eller QR-koder i det mistenkelige brevet.
3. Spør om kravet finnes, og hvilken konto betalingen skal gå til.
4. Betal eller klikk først etterpå.

Har du allerede delt bankopplysninger, bør du kontakte banken din via bankens offisielle kanaler.

Ikke kast et mistenkelig brev med en gang. I arkivet blir det liggende sammen med forklaringen og notatene fra sjekken din – i tilfelle det kommer en purring eller du vil anmelde det. Skanning og arkiv er gratis. Varselsignalene får du med Pro: 1 kreditt per analyse. Ved første installasjon får du tre prøvekreditter, én gang.

Varselsignaler er ingen ekthetskontroll, og at det ikke vises noen varsler, beviser ikke at et brev er ekte. Ekte krav har ekte frister, så ikke bare overse et brev – sjekk det på egen hånd.