Afrekening servicekosten controleren: bijbetaling in 5 stappen

Een afrekening noemt de afrekenperiode, de totale kosten van het complex per kostensoort, de verdeelsleutel (bijvoorbeeld gelijk per woning, naar woonoppervlakte of naar verbruik) en daarmee jouw aandeel. Daar gaan je maandelijkse voorschotten vanaf. Wat overblijft, krijg je terug of moet je bijbetalen. Servicekosten en stookkosten staan vaak apart.

1. Klopt de periode, en is die compleet?
2. Staan er alleen kosten in die je verhuurder volgens je huurcontract mag doorberekenen?
3. Past de verdeelsleutel bij je huurcontract, en klopt de oppervlakte van je woning?
4. Zijn al je voorschotten afgetrokken?
5. Zijn er grote sprongen ten opzichte van vorig jaar?

Met Pro zet ExplainThisDoc de bijbetaling voorop en legt elke post uit. In het voorbeeld moet je over de periode van 1 juli 2025 tot en met 30 juni 2026 € 418,67 bijbetalen: € 102,75 servicekosten en € 315,92 stookkosten. De verhuurder brengt het bedrag op 1 december 2026 in rekening, samen met de huur van december. Volgens de brief kan het na tijdig contact ook in zes maandelijkse termijnen van € 69,78, zonder extra kosten.

Wat je moet betalen, hangt af van je huurcontract en de regels voor servicekosten. Lijkt een bedrag niet te kloppen, vraag je verhuurder dan schriftelijk om inzage in de facturen voordat je betaalt, en bewaar een kopie van je verzoek. Kom je er samen niet uit, dan kun je een geschil over servicekosten vaak voorleggen aan de Huurcommissie. Een huurdersvereniging of het Juridisch Loket kan je helpen.

Of een post ongewoon is, zie je vaak pas als je vergelijkt. Zoek in je archief op ‘servicekosten’ en de afrekening van vorig jaar verschijnt naast deze, elk met de eigen uitleg. Noteer je vragen voor de verhuurder direct bij de afrekening.