看懂官方来信：这封信要我做什么？

官方来信几乎都遵循同样的结构：顶部是寄件机关和档案编号，接着是事由，然后是真正的决定或要求，最后是理由说明。决定书或核定通知是对某件事的正式处理结果，例如调整您的纳税申报或核定福利金额。要求则请您提供信息、材料或答复。

用 ExplainThisDoc 拍下信件，或导入 PDF。解读会先列出对您最重要的内容：在英文示例中，是现在需要补缴的 804.16 美元，下面是税务机关对申报所作的调整。

最重要的问题很少写在第一行。请留意“您必须”“请于……之前”或“自通知日期起若干日内”这类措辞。通知末尾通常会说明您提出异议或申诉的权利。付款往往另有到期日。

使用 Pro，ExplainThisDoc 会把义务和日期单独列出。在英文示例的失业救济通知中，就业顾问会打电话安排一次必须参加的说明会，轻点一下就能把这个预约变成预填好的日历日程。错过预约可能影响福利，请以原件中的规定为准。解读中没有显示期限，并不代表没有期限。

“核定”“结算”“领取资格”：很多术语用词精确，却不是为日常生活写的。ExplainThisDoc 用通俗的语言、以您的应用语言解释内容，即使信件使用的是您不太熟悉的语言。在 Apple Intelligence 支持的语言中可以在本地完成，其他情况使用 Pro。打电话时，请按信件上的原样说出姓名、金额、档案编号和关键术语。

它也能帮您处理并非来自官方、却同样费解的信件：对于年度水电杂费结算单，英文示例的解读显示应补缴 468.12 美元，并随 12 月的房租一起支付。

一份通知之后往往还有下一封：催告、更正，或对您异议的答复。这时您需要再次找到第一封信。在 ExplainThisDoc 中，每封信都会存入您的文档库，无需文件夹或标签。输入“税务”或“水电”这样的搜索词，原件、解读和您的笔记就会一起出现。相关的信件还可以互相关联。

扫描、文档库和阅读均免费，无需注册，也无需订阅。文档库保存在您的设备上；iCloud 为可选项。

解读帮助您理解信件、准备答复。它不是法律或税务建议，也不会替您判断是否值得提出异议。涉及较大金额、可能被削减福利或期限紧迫时，税务专业人士、法律援助机构或发信机关本身都能提供帮助。有了解读，您就知道该问什么。